Chronoforms v5. Form non funzionante nella versione mobile del sito

[rogerto]

Buongiorno a tutti!
Sono nuovo ed è la prima volta che scrivo nel forum.
Ho un problema con chronoforms v5, ho implementato un form di registrazione utenti, non utilizzando quindi quello standard di joomla (versione 3.8.3); tutto funziona perfettamente, se non il fatto che nella versione mobile del sito i campi modulo non sono editabili: non è possibile compilarli per sottoscrivere la registrazione.
Come template utilizzo HELIX3.
Spero non manchino altre informazioni... conto sul Vs aiuto. Grazie!

[giusebos]

come sempre manca la cosa più importante, quella che ti consente di testare e formulare una soluzione.

[rogerto]

In realtà, facendo alcune prove, ho notato questo: copiando il link da "View form" (area amministrativa di chronoforms), il form funziona correttamente anche nella versione mobile, ma se decido di inserirlo attraverso la creazione del menù -> chronoforms, dove mi viene richiesto il nome del form, accade che il form nella versione mobile non è editabile dall'utente.