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Autore Topic: Firewall blocca aggiornamento joomla  (Letto 2242 volte)

Offline Cristian Boiardi

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Firewall blocca aggiornamento joomla
« il: 11 Lug 2018, 10:14:24 »
Buon giorno,
da ieri il mio firewall blocca l'aggiornamento di joomla rimandandomi questo messaggio:
Request denied by WatchGuard Firewall.
[/size]Reason: IPS detected for "WEB Akeeba Kickstart restoration.php CSRF Vulnerability (CVE-20/Web Attack"
[/size]Esiste una soluzione?
[/size]L'IT sconsiglia la creazione di un'eccezione.
[/size]Grazie

Offline giusebos

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #1 il: 11 Lug 2018, 10:45:58 »
creare un eccezione, ovvero istruire il firewall che quando joomla chiede di aggiornare, questo gli dia l'OK.
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Offline Cristian Boiardi

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #2 il: 11 Lug 2018, 11:00:25 »
Purtroppo l'IT ritiene che possa essere un'eccezione pericolosa pertanto non ritengono di inserire questa eccezione.


Ma, per capirci: Akeeba che cavolo c'entra che non è installato?

Offline matty80

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #3 il: 11 Lug 2018, 11:11:27 »
con che versione di joomla stai lavorando?
Chi non ha mai posseduto un cane, non sa cosa significhi essere amato. Arthur Schopenhauer

Offline giusebos

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #4 il: 11 Lug 2018, 11:32:21 »
Purtroppo l'IT ritiene che possa essere un'eccezione pericolosa pertanto non ritengono di inserire questa eccezione.


Ma, per capirci: Akeeba che cavolo c'entra che non è installato?

Forse il server rileva un installazione pregressa.....installa akeeba e prova
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Offline Cristian Boiardi

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #5 il: 11 Lug 2018, 11:41:31 »
Versione 3.8.8


Il problema si verifica solo su quel dominio, ho provato l'aggiornamento su altri siti ma il blocco firewall non avviene.
Evidentemente l'IT che gestisce il server ha combinato qualche pasticcio.


Perché dovrei installare Akeeba?

Offline matty80

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #6 il: 11 Lug 2018, 11:48:32 »
Forse il server rileva un installazione pregressa.....installa akeeba e prova
farei anche io questo tentativo.
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Offline Alex21

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #7 il: 11 Lug 2018, 11:51:36 »
Sembra un falso positivo di WatchGuard Firewall.
C'è un articolo di Akeeba che riguarda proprio Kickstart.
https://www.akeebabackup.com/news/1605-security-update-sep-2014.html
Ciao
p.s. far cambiare idea al fornitore è sempre molto difficile.

Offline giusebos

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #8 il: 11 Lug 2018, 11:53:17 »
proprio adesso un cliente mi ha chiamato per lo stesso problema:

la rete da dove si collega è protetta con "WatchGuard Firewall", che rileva un falso positivo.

Se aggiorni da altro computer o da computer su un altra rete riuscirai ad aggiornare.

Poi per non avere più problemi segnala all'amministratore di rete il problema e lui provvederà a creare una regola personalizzata o eccezione nel firewall.
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Offline Cristian Boiardi

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #9 il: 11 Lug 2018, 12:11:44 »
Grazie mille a tutti

Offline giusebos

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #10 il: 11 Lug 2018, 12:21:05 »
Grazie mille a tutti

No scusa, un grazie lo accettiamo, ma siamo più contenti quando inserirai risolto tra parentesi quadre editando il primo post. l'inserimento va prima del titolo.

Solo così aiuterai altri che hanno avuto o avranno il tuo stesso problema.
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Offline Cristian Boiardi

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Re:Firewall blocca aggiornamento joomla
« Risposta #11 il: 13 Set 2018, 10:06:50 »
Mi piacerebbe ma il problema continua a persistere...

 



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