Ho trovato il problema:Il controllo delle informazioni di privacy riporta il cliente al link
xxx/profile?layout=edit
cioè al componente profilo basic di Joomla, mentre io per la registrazione e per la modifica del profilo utilizzo le estensioni che mette a disposizione virtuemart.
Quindi io ho messo la page class sia alla voce di menu request privacy form, sia alla voce edit profile virtuemart, mentre invece va messa anche a una voce di menu che ho creato di tipo edit profile Joomla basic.
Ora vi chiedo, nella mia situazione é necessario mettere le due voci di menu? Quella di tipo edit profile Joomla modifica i dati base come nome, username, email e password, quella di tipo edit profile virtuemart modifica i dati di fatturazione e di spedizione.