Personalizzare la fattura e la nota di consegna e resoconto ordine

[lois73]

Buon giorno a tutti,
avrei bisogno di un aiuto. Vorrei caricare una mio modello di fattura per gli ordini di VM e anche la nota di consegna. Potete dirmi se posso farlo ed eventualmente come? Ho provato a modificare nel pannello di controllo le voci relative alla fattura ma l'impostazione non mi piace proprio.
Riguardo invece al resoconto dell'ordine che arriva al cliente, vorrei anche qui modificare qualcosa: ad esempio ho notato che nella parte finale ripete sempre il nome del sito. In quale voce del pannello di controllo posso andare?

Grazie come sempre
Lois

[Gianni Di Matteo]

Buongiorno,
Praticamente ho la tua stessa esigenza ed è da un po che cerco in questo forum qualche anima pia che mi aiuti. Nel caso mi accodo a te.. .Se hai qualche info illuminami, grazie.
 

[marine]

è da un po che cerco in questo forum qualche anima pia che mi aiuti.

E' il tuo primo messaggio... 

[lois73]

Ciao Gianni di Matteo,
io per adesso non ho info nuove purtroppo: ho cercato un pò anche in internet e ho provato a personalizzare la fattura dal pannello di controllo ma il risultato è pessimo.
Ho anche aperto il ticket ma l'assistenza mi risponde che devo rivolgermi al forum.
Quindi attendiamo pazientemente una risposta... nel frattempo continuerò a cercare.


Buona serata
Lois

[Gianni Di Matteo]

E' il tuo primo messaggio... 

ahhhaa...hai ragione ma intendevo nel senso che ho letto tante discussioni inerenti ma nessuno che abbia risposto in modo esaustivo.
Riesci ad aiutarci?

[marine]

Ho anche aperto il ticket ma l'assistenza mi risponde che devo rivolgermi al forum.

A che assistenza ti sei rivolto?

[lois73]

Ciao Marine,
ho aperto un ticket tecnico dal mio pannello di controllo della gestione hosting di joomla.
Mi hanno risposto che non si occupano di dare info su personalizzazioni e che devo utilizzare il canale forum.
Tu sai darmi un aiuto per la personalizzazione della fattura?

Grazie
Lois

[tomtomeight]

E se chiedi al forum di virtuemart?

[lois73]

Ciao,
scusami la precisazione ma io ho postato la mia problematica sul forum "Componenti joomla - Gestione e-commerce".
Mi stai dicendo che ho postato nel forum sbagliato?
Te lo chiedo perchè è dal 19 novembre che aspetto una risposta.
Se avessi postato nel forum sbagliato si poteva avvisare prima, credo.
E quindi questo forum "gestione e-commerce" a cosa serve? Cioè che problematiche e-commerce devo postare?


Grazie
Lois

[tomtomeight]

No non hai postato nel forum sbagliato ma se non ricevi risposte suggerivo di provare anche alla fonte.

[marine]

ho aperto un ticket tecnico dal mio pannello di controllo della gestione hosting di joomla.

Scusami ma non capisco, di che hosting stai parlando?

[lois73]

Ciao,
scusami forse mi sono spiegata male io ...
Avendo il dominio direttamente con joomlahost, che adesso è diventato solo host.it, ho l'accesso alla dashboard dove posso gestire il mio dominio (attivare email, gestire dns, ecc..) ed in più posso aprire i ticket tecnici quando riscontro problemi sul sito. E' quello che ho fatto in questo caso ... premetto che non è la prima volta che utilizzo questo canale.
Ma questa volta mi è stato rispondo che , non trattandosi di un problema tecnico, dovevo rivolgermi al canale forum.


Grazie
Lois


P.S. ma a parte questo, io vorrei sapere se conoscete un modo per personalizzare la fattura di VM. Grazie sempre

[marine]

Ah ok, beh considera che questo forum è gestito da volontari e che tu sia cliente di azienda di hosting A o azienda di hosting B non cambia nulla, in ogni caso anche io come Tom, essendo un quesito molto specifico sul componetente, ti consiglio di aprire un post nel forum italiano di virtuemart.

[lois73]

Marine non ho mai detto di essere cliente hosting A o B, nè tanto meno era questa la mia intenzione. Ho solo risposto alla tua domanda su che cosa intendessi per hosting. Tralaltro mi sono sempre rivolta a questo forum quando non riuscivo in qualcosa ed ho sempre ricevuto risposte veloci e complete.
So che siete tutti volontari e fate un ottimo lavoro.


Tomtomeight grazie per il suggerimento, proverò a seguire il tuo consiglio e se mi forniscono una soluzione la posto ... magari sarà utile a qualcun altro.


Grazie e buona serata

Lois

[marine]

Guarda che non hai compreso il senso delle mie parole, volevo solo ribadire il concetto che il forum è rivolto a tutti e non farti "pesare" che tu sei cliente di A o di B, non c'era nessuna nota polemica.