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Migrazione da dominio ad altro dominio, errore troppi redirect

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Giorgio plaisant:
Buongiorno a tutti,
chiedo il vostro aiuto, il dominio nel quale era presente un sito aziendale è scaduto e non mi è stato possibile riattivarlo, ho dovuto acquistare un altro dominio. I tecnici che gestiscono l'hosting mi hanno installato il backup del vecchio sul nuovo dominio ma non riesco ad accedere alla homepage del sito perché da errore: "si sono verificati troppi reindirizzamenti".
Cosa posso fare?
Inoltre riesco ad accedere alle cartelle solo tramite FTP perché non trovo più le password amministratore.
Il sito è parecchio vecchiotto e non ho più modo di contattare chi lo aveva creato.
A chi mi posso rivolgere?


Grazie in anticipo a chi saprà darmi una mano

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