Il file lo trovi nella root principale, cartella:
language/it-IT/com_users.ini
Ma non devi scrivere direttamente dentro il file, altrimenti al prossimo aggiornamento di joomla perdi le modifiche perchè verrà sovrascritto.
Apri il file soltanto per verificare la stringa. Troverai qualcosa come in allegato, dove come puoi vedere, con l'aggiornamento la stringa è stata sistemata.
Se la stringa non dovesse essere corretta (ma mi pare strano se la versione della lingua è la stessa che ho io), devi fare un override della lingua come indicato in
questa guida. La guida è per joomla 3, ma vale lo stesso in joomla 4. Ci arrivi da "Sistema - Gestisci - Sovrascrizione lingua"
L'ipotesi dell'override però è mia, non so se funzionerà.