Capisco, grazie del chiarimento.
Sono giorni che provo a contattarlo ed ha sempre i pm pieni 
figurati. Cmq Bettinz non è detto che abbia i msg pieni. Abbiamo avuto diversi problemi legati ai mp ed alcuni di noi moderatori e amministratori hanno le caselle bloccate.
Detto questo, dato che vbulletin è un prodotto commerciale, se vuoi assistenza puoi chiedere ai produttori direttamente: nel loro eccellente
FORUM c'è il link all'accesso diretto ai ticket. E' sufficiente che ne apri uno entrando con il tuo u serID e pass quando hai acquistato vbulletin.
