Ciao Vintage,
Io personalmente ci ho litigato parecchio con questo problema.
Sembrerebbe essere un incompatibilità tra joomla e alcune versione di alcuni componenti, non solo virtuemart.
Nel tuo caso mi sembra che il sito in questione non sia un sito in produzione quindi, se possibile, ti consiglierei di installare la versione "Joomla! 1.0.13 eCommerce Edition" scaricabile dal sito ufficiale di virtuemart così da risolvere il problema alla radice.
Purtroppo questo è in inglese ma si riesce a tradurlo utilizzando i vari file di lingua.
Per versioni già avviate la dove non è possibile reinstallare, ci sono un paio di fix ma, secondo, non risolvono il problema al 100%.
Sperando di essere stato d'aiuto.
Ti saluto, alla prox.
ciao ciao
Igor!