Ciao e benvenuta!
Certo
carichi tutto via FTP nella root del sito e sovrascrivi i files esistenti. Si tratta di una patch 
Grazie per il benvenuto,
scusa se chiedo ancora, ma voglio essere sicura,
all'interno del file zippato ci sono varie cartelle come ad esempio una di nome "includes" con all'interno il file "application.php".
Io ho agito prendendo il file "application.php" e copiandolo nella cartella "includes" che era già presente nella root. Stessa cosa per tutti gli altri file.
Ho fatto bene?
Spero di no, perchè in questo modo la patch non funziona.