Mi autorispondo, casomai qualcun altro avesse lo stesso problema.
Una volta installato il bot, bisogna pubblicarlo da mambot/sito. Nel mio caso non vedevo nulla...

il problema erano le tabelle del mambot che risultavano scollegate e i file php della toolbar che non funzionavano bene, ho ricopiato i due file da ftp (presi da un recente backup) e dal menu di sistema/ controllo globale rimesso a posto le tabelle.
Spero che possa essere di aiuto a qualcuno.
