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Autore Topic: [Risolto] installato un componente e il sito non funziona più  (Letto 3790 volte)

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Panico totale!!!!
ho appena installato il componente qcontacts...ho testato il form e adesso il sito non funziona più!!!

Sono veramente nei guai..qualcuna sa darmi un aiuto?
Vi scongiuro...
« Ultima modifica: 27 Lug 2008, 13:04:33 da eva »

Offline stiantoswork

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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #1 il: 21 Lug 2008, 14:35:44 »
Panico totale!!!!
ho appena installato il componente qcontacts...ho testato il form e adesso il sito non funziona più!!!

Sono veramente nei guai..qualcuna sa darmi un aiuto?
Vi scongiuro...
Hai la 1.5?
Qcontacts è per la 1.5 se non erro.

Si consiglia sempre di fare un backup PRIMA di usare componenti su siti in produzione.

Inoltre ti chiedo di essere più dettagliato sennò non sappiamo come aiutarti. ::)
Tipo di errore?
Allega uno screenshot dell'errore. :)

Buon lavoro.
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Offline eva

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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #2 il: 21 Lug 2008, 14:38:50 »
ho la 1.5
consiglio saggio..purtroppo non ho fatto il backup però..

comunque mi dice che il server impiega troppo tempo a rispondere...

Offline stiantoswork

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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #3 il: 21 Lug 2008, 14:44:58 »
ho la 1.5
consiglio saggio..purtroppo non ho fatto il backup però..

comunque mi dice che il server impiega troppo tempo a rispondere...
Nè in front-end che in back-end?
Se entri nel back-end guarda se ti riesce disinstallarlo e verifica sul sito del produttore altre info a riguardo.
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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #4 il: 21 Lug 2008, 14:51:16 »
ho risolto...ho contatti il fornitore di hosting..
il componente aveva mandato in crash il server (il bastardo)..dopo averlo riavviato adesso funziona...

visto il consiglio di backup..come faccio a farlo?

Offline stiantoswork

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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #5 il: 21 Lug 2008, 14:54:02 »
ho risolto...ho contatti il fornitore di hosting..
il componente aveva mandato in crash il server (il bastardo)..dopo averlo riavviato adesso funziona...

visto il consiglio di backup..come faccio a farlo?
Puoi chiedere il servizio al tuo provider (per quanto riguarda le cartelle ed i files) valuta il costo.

Altrimenti usi un normale programma FTP per scaricarti le cartelle ed i files (al limite usa un programma con Cobian, per copiarti sistematicamente i dati) e per la copia del db puoi farlo attraverco PHPmyadmin.

Inoltre se cerchi su extensions.joomla.org trovi diversi componenti per il backup.

Buona giornata.
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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #6 il: 21 Lug 2008, 15:22:17 »
è possibile che anche utilizzando il componente contact di default di joomla 1.5 mi mandi in crash il server appena provo ad inviare una mail?

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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #7 il: 21 Lug 2008, 15:27:35 »
è possibile che anche utilizzando il componente contact di default di joomla 1.5 mi mandi in crash il server appena provo ad inviare una mail?

Uhm.. ciò potrebbe dipendere da tanti fattori.
Quando viene inviata una email, può venire utilizzata una funzione php che nel server in questione da problemi.

Fai un test creando anche un utente fittizio a cui però fai inviare l'email di iscrizione.

Inoltre prova con il mass mail, chiedi al supporto del tuo provider che cosa rilevano.
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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #8 il: 22 Lug 2008, 21:11:47 »
ho parlato con il provider..
la piattaforma su cui è installato il sito è windows, quindi poichè il componente contact fa riferimento a sendmail manda in crash tutto.

Come posso risolvere? ho cercato un po' ma non ho trovato niente..

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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #9 il: 22 Lug 2008, 21:22:29 »
ho parlato con il provider..
la piattaforma su cui è installato il sito è windows, quindi poichè il componente contact fa riferimento a sendmail manda in crash tutto.

Come posso risolvere? ho cercato un po' ma non ho trovato niente..

Beh.. è uno dei motivi per cui si usa Linux.

In ogni caso prova nella configurazione globale, etichetta Mail, a mettere SMTP Server con i dati poco sotto della mail principale (o quella che ti pare).

Fai un test e fammi risapere.
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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #10 il: 23 Lug 2008, 00:16:31 »
navigando e cercando sono finalmente riuscita a risolvere..

ho trovato questo post (http://forum.joomla.it/index.php/topic,45174.msg194113.html#msg194113) in cui si spiega come risolvere il problema ed effettivamente modificando il file controller.php del componente adesso funziona tutto: invia sia la mail al contatto che la copia a chi fa la richiesta ed il server non va più in crash...


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Re: installato un componente e il sito non funziona più
« Risposta #11 il: 23 Lug 2008, 01:09:18 »
navigando e cercando sono finalmente riuscita a risolvere..

ho trovato questo post (http://forum.joomla.it/index.php/topic,45174.msg194113.html#msg194113) in cui si spiega come risolvere il problema ed effettivamente modificando il file controller.php del componente adesso funziona tutto: invia sia la mail al contatto che la copia a chi fa la richiesta ed il server non va più in crash...


Ottimo, modifica il titolo di questo topic con [Risolto]

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