Problema alla connessione(Altervista)

[Spains]

Ragazzi, io sto usando Joomla per fare la mia Home Page nel Sito...
Ho scaricato il programma, e seguito le procedure, ma non mi fà andare avanti:
Errore:   Tempo scaduto per la connessione
Errore:   Impossibile collegarsi al server
Stato:   In attesa di un nuovo tentativo...
Stato:   Risoluzione dell'indirizzo IP  ftp.nomesito.ext in corso
Stato:   Connessione a 212.48.8.140:21...
Stato:   Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...

Può darsi che sia il problema di: ftp.nomesito.ext dato che io uso il sito su altervista?

[Spains]

nessuno mi può aiutare? 

[Spains]

allora?

[sali40]

ma, i dati della connessione ftp, non te li ha dati il tuo host? In genere, nel pannello di amministrazione dello spazio (non quello di joomla) dovrebbero esserci tutti i dati, comunque

[= odino =]

sei sicuro delle credenziali FTP che utilizzi?