ciao
detta cosi come una favola e dura a capre il perché, prima di tutto controlla se hai tutti i diritti di scrittura, andando su:
aiuto>info sistema>permessi cartelle : dovresti avere tutto con la scritta scrivibile in verde se hai qualcosa di bloccato devi dare i permessi di scrittura.
se tutti i permessi ci sono prova a installare un 'altro template.