1) che applicazione hai usato per caricare l'aggiornamento?
2) sei certo che tutto sia stato caricato a dovere? ad esempio, se avevi editato i parametri o l'html o il css del template, questi non risultano più sovrascrivibili via ftp se, prima, non cambi i permessi. Oppure potremme essersi verificato un time-out
3) Come metodo di caricamento, è selezionato ascii?