Ciao a tutti. Voglio inserire in una pagina del mio sito, all'interno dell'arear riservata, la sezione dell'assistenza tramite ticket. Vorrei che tali ticket fossero suddivisi a monte per categoria e cioè ticket di assistenza, ticket di sola informazione ecc... In questo modo sia io che i miei clienti possiamo dialogare aprendo un apposito ticket con ognuno una propria storia fino a quando questo non viene chiuso. Vorrei anche che si potessero allegare al ticket dei file. Mi sapete dire qual'è l'estensione più appropriata?
Grazie e ciao.
