Database mysql cancellato.. aiuto

[LuJoel]

Ragazzi ho un grosso problema... il mio sito non va piu perchè i gestori del mio dominio hanno cancellato il database mysql e me lo hanno sostituito con uno nuovo...
la domanda è... dato che ho ancora tutti i dati e le cartelle di joomla istallate sul dominio posso ancora recuperare il mio sito... c'è qualche procedura che posso seguire... vi prego aiutatemi

[jeckodevelopment]

Ciao LuJoel,
mi dispiace dirti che se non hai un backup del database, puoi fare ben poco. Ma come mai ti hanno sostituito il database?

[LuJoel]

perchè io invece di rinnovarlo... è come se ne avessi richiesto uno nuovo...
io cmq nel dominio ho qualche cartella di backup... ma non so se è quella del database...
per interderci io ho questa situazione sul mio ftp del sito:
http://www.lamaratonda.it/lll.tiff
cliccate x vedere l'immagine...

[56francesco]

il mio sito non va piu perchè i gestori del mio dominio hanno cancellato il database mysql e me lo hanno sostituito con uno nuovo...

sicuro?
nel caso citali per danni,  mica possono fare come gli pare, ci sono decine di articoli del codice privacy e non solo quelli a tuo sostegno..

chiedi loro di fornirti immediatamente la copia di quello che hanno cancellato, e anche subito!

[LuJoel]

loro mi hanno cosi:

il database mysql è una cosa che va rinnovata in un altra area del sito...
io quando ho rinnovato il dominio ho spuntato anche la voce my sql allora loro hanno pensato che io avessi ordinato un nuovo mysql e quello vecchio me lo hanno automaticamente cancellato

[mmleoni]

penso di aver capito di chi parli...
 in effetti hanno una interfaccia di rinnovo progettata con i piedi, però purtroppo temo abbiano ragione loro.

ciao,
marco

[LuJoel]

perchè io invece di rinnovarlo... è come se ne avessi richiesto uno nuovo...
io cmq nel dominio ho qualche cartella di backup... ma non so se è quella del database...
per interderci io ho questa situazione sul mio ftp del sito:
http://www.lamaratonda.it/lll.tiff
cliccate x vedere l'immagine...

quindi anche facendovi vedere cosa è presente sul dominio non si puo fare nulla?

[mmleoni]

e no 
a meno che tu non abbia fatto un backup del sito e lo abbia salvato sul filesystem lì non c'è niente di utile.

prova a chiedere gentilmente se, mettendosi una mano sul cuore, non hanno un back up. ma fallo velocemente.

ciao,
marco

[mau_develop]

penso di aver capito di chi parli...
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ehhh ..lo fanno ... lo fanno ...!

M.

[jeckodevelopment]

Si è il loro modo di fare.
Contestualmente al rinnovo dominio è possibile ordinare un nuovo MySql insieme a tanti altri servizi aggiuntivi.
Mentre per il rinnovo del MySql o di altri servizi come MSSQL ecc. è necessario seguire una procedura a parte, premendo sul pulsante identificativo del servizio nella pagina rinnovo. (ogni volta ci metto mezz'ora per trovare il rinnovo ahah)