Back to top

Autore Topic: Area conteggi assistenze cliente  (Letto 1340 volte)

Offline bezier

  • Esploratore
  • **
  • Post: 112
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Area conteggi assistenze cliente
« il: 12 Feb 2010, 18:58:08 »
Ciao a tutti,
sono molto molto molto neofita di Joomla, circa un anno fà ho deciso di crearmi il mio sito Internet e grazie all'aiuto di questo forum ho ottenuto quel che volevo. Ora è più di un anno che non tocco Joomla e vorrei fare un aggiornamento per mè molto importante.

Dunque, vi faccio un elenco delle principali caratteristiche:

www.bezierapplicativi.it
Joomla 1.5.10
VirtueMart 1.1.3
Registrazione obbligatoria per richiedere dimostrativi software attraverso Community Builder


Vorrei aggiungere ora un nuovo servizio per tutti i clienti, attraverso però una registrazione separata da quella sopra descritta. In pratica vorrei che ogni mio cliente avesse un'area a cui accedere con login e password (nuovi login e password e diversi da quelli che utilizzo con CommunityBuilder perchè gli iscritti in quell'area non sono necessariamente clienti) in cui poter fare un resoconto di tutte le assistenze che ho effettuato presso la loro sede. Praticamente l'idea è questa: faccio un assistenza in sede del cliente, faccio un login al sito e registro dataintervento, ora, interventoeffettuato, importo. Il cliente, in qualsiasi momento dovrebbe avere la possibilità di loggarsi in un'area clienti del sito e vedere i riepiloghi, magari scegliendoli per un intervallo di data. Credete sia possibile ?

Saluti. Giuseppe

Offline jeckodevelopment

  • Administrator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 5695
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Area conteggi assistenze cliente
« Risposta #1 il: 13 Feb 2010, 16:43:01 »
Ciao bezier,
beh in questo campo quasi tutto è possibile, ovviamente se si hanno le competenze per scriverlo.
Credo tu debba scriverti un componente che faccia ciò. Sarebbe una sorta di sistema gestione ticket un po' rimaneggiato.

Offline bezier

  • Esploratore
  • **
  • Post: 112
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Area conteggi assistenze cliente
« Risposta #2 il: 13 Feb 2010, 21:18:24 »
mmmm ok grazie mille comunque per il consiglio....no scrivere da zero un componente per mè è cosa impossibile  :D non ne ho le competenze...credevo esistesse qualcosa di già pronto magari solo da modificare in qualche sua parte.

Ciao e grazie ancora. Giuseppe.

Offline jeckodevelopment

  • Administrator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 5695
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:Area conteggi assistenze cliente
« Risposta #3 il: 14 Feb 2010, 20:04:29 »

Dunque, vi faccio un elenco delle principali caratteristiche:

www.bezierapplicativi.it
Joomla 1.5.10
VirtueMart 1.1.3
Registrazione obbligatoria per richiedere dimostrativi software attraverso Community Builder

Saluti. Giuseppe

Ad ogni modo Giuseppe, ti consiglio vivamente di aggiornare Joomla alla 1.5.15!!!

 



Web Design Bolzano Kreatif