Ciao
il problema è relativo solamente ad una versione del template a pagamento, con una versione precedente funziona e con i template gratuiti che ho provato viene visualizzato tutto correttamente.
da una prima analisi il problema sembra dovuto ad un problema con la libreria mootools, se riesco a trovare una soluzione la posto sul forum perchè potrebbe essere un problema che sorge anche in altri template.
Se, parlando in generale, a qualcuno è già successo di installare un template e non visualizzare la grafica, ma solamente testo html (considerando che le cartelle sono state caricate tutte correttamente, img, css e html) ringrazio anticipatamente per un suggerimento su come trovare una soluzione!
Grazie!