[RISOLTO] PHP Mail - non arriva mail sulla mail del sito dal form contatti.

[stenox76]

Tanto per cominciare grazie a tutti per tutto quello che fate per gli utenti di questo Forum.

Joomla Ver 1.5.10 o .15

Il mio problema è che quando un visitatore prova a mandare delle info dal modulo contatti non ricevo le info sulla mail del sito ma lui riceve la copia sulla mail indicata nel form di richiesta informazioni e nel front end appare la scritta "grazie per l'e-mail inviata".

Questo succede utilizzando PHP mail come metodo di invio delle mail.
Premetto che sul mio hosting la funzione PHP mail funziona.
La mail indicata nelle configurazioni è corretta ed esiste.

Ho provato anche tramite metodo server SMTP impostando correttamente tutti i parametri ma in questo caso non arriva neanche la mail di copia al mittente.

Inoltre, gestisco un altro sito con la stessa versione di joomla e lo stesso host e su quello funziona correttamente.

Non so più cosa pensare ma soprattutto cosa fare.
Ogni idea e suggerimento sarà davvero ben gradito.

Grazie in anticipo a tutti.

[maicolstaip]

Benvenuto nel forum di joomla.it stenox76,
a questo punto chiederei lumi all'hosting.

[stenox76]

Non so se dico un'eresia ma:
"Potrebbe essere successo che lo script presente nei file di joomla che gestisce questa funzione di invio mail, si sia corrotto o copiato male durante l'ftp?"
C'è un modo di intervenire sul file o sul codice per vedere se è tutto ok?
Comunque proverò a chiedere anche al mio hosting anche se mi da già la possibilità di testare il corretto funzionamento della funzione PHPmail.

[56francesco]

molto più probabile che sia entrato in azione qualche filtro..
prova a chiedere alla tua assistenza, stesso hosting non vuol dire sempre stessa macchina.

[stenox76]

Ho chiesto assistenza all'hosting ma mi hanno risposto che la funzione php mail funziona correttamente.

ho anche disattivato completamente il filtro antispam della mail, ma ancora niente.

Continua ad arrivare solo la mail in copia al visitatore.

Come è possibile?

C'è qualche parametro da cambiare nel file configuration per caso?

Per adesso grazie a tutti...

[56francesco]

nessun server ti direbbe mai di averti bannato..
ma a proposito, di che componente contatti si sta parlando?
pensavo quello di default, è quello?

[stenox76]

Si, il componente è quello di default.
Inoltre la funzione mass mail funziona correttamente e le mail arrivano agli utenti e anche alla mail del sito.
Misteri della fede?

Perche avrebbero dovuto bannarmi?

[stenox76]

Piuttosto, se esiste un componente da installare in alternativa a quello standard, potreste segnalarmelo?
Grazie.

[56francesco]

non penso che risolverebbe cambiare modulo...
nell'utente superadmin c'è la opzione "ricevi mail di sistema" attiva? è la stessa del sito, magari ha problemi quella se fosse hotmail ad esempio..

[stenox76]

Si, l'opzione ricevi mail di sistema è attiva, ma la mail è del tipo @libero mentre la mail del sito è del tipo info@dominio.xx ed è quella impostata nella configurazione generale dell'invio mail sulla quale non ricevo i messaggi del form.
L'opzione blocca utente è 'no'.

[56francesco]

@libero
cambiala, con quella che riceve sicuramente

ed evitiamo di rivendere ai componenti e moduli gli altrui problemi, l'invio funziona bene altrimenti non riceveresti niente di niente e mai,
è un problema di filtri server come ti avevo detto prima..

[stenox76]

In pratica la mail arriva all'indirizzo specificato nelle infomazioni generali del contatto e non a quella specificata nella configurazione generale.