[RISOLTO] AIUTO! Grave problema di installazione nuova versione!

[tyrex75]

Ho un grosso problema con l'installazione di Docman. Avevo la 1.3 RC2, prima di procedere all'installazione della versione 1.4.0 RC2 ho installato la patch per evitare la perdita dei dati. Dopodichè riesco a disinstallare la vecchia versione (messaggio "confermato"), ma quando provo ad installare la nuova versione mi dà "caricamento fallito" con i seguenti messaggi:

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Warning: copy(/usr/local/psa/home/vhosts/polarisconsulting.it/httpdocs/administrator/components/com_docman/images/dm_apply_32.png): failed to open stream: Permission denied in /usr/local/psa/home/vhosts/polarisconsulting.it/httpdocs/administrator/components/com_installer/installer.class.php on line 360

Warning: copy(/usr/local/psa/home/vhosts/polarisconsulting.it/httpdocs/administrator/components/com_docman/docman.xml): failed to open stream: Permission denied in /usr/local/psa/home/vhosts/polarisconsulting.it/httpdocs/administrator/components/com_installer/installer.class.php on line 360

e poi:

Copia file fallita: /usr/local/psa/home/vhosts/polarisconsulting.it/httpdocs/media/install_47bc4dfc51030/docman.xml to /usr/local/psa/home/vhosts/polarisconsulting.it/httpdocs/administrator/components/com_docman/docman.xml
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Cliccando su "continua", poi, nell'elenco dei componenti installati ricompare nuovamente la vecchia versione!!!

Cosa devo fare? Vi chiedo di aiutarmi con la massima urgenza, se possibile...
Grazie!

[alexred]

Ciao tyrex75,
vai in amministrazione di Joomla, dal menu sistema--> Info Sistema
controlla se in System info e permessi c'è qualche simbolo rosso...

[tyrex75]

Ciao tyrex75,
vai in amministrazione di Joomla, dal menu sistema--> Info Sistema
controlla se in System info e permessi c'è qualche simbolo rosso...

Ciao Alexred,
in System info e permessi è tutto verde...

[alexred]

quindi il problema è che non si disintalla la versione precedente...
se sei pratico con il phpmyadmin io ti consiglierei una procedura più drastica. Effettui il salvataggio da phpmyadmin delle tabelle di docman e poi o le rinomini o le cancelli, poi cancelli manualmente la cartella com_docman in administrator/component e component/
procedi all'installazione della nuova versione, nel database cancelli le nuove tabelle appena create e ripristini le vecchie

[tyrex75]

Mi puoi confermare che le tabelle che devo salvare mediante Phpmyadmin sono quelle che hanno come suffisso "docman"?
Per esempio, nel mio database mi ritrovo:
jos_docman
jos_docman_groups
jos_docman_history
jos_docman_licenses
jos_docman_log

Non ne vedo altre simili...

[alexred]

si, sono solo quelle con suffisso docman

[tyrex75]

Caro Alexred,
sono riuscito ad installare Docman in base ai tuoi suggerimenti, ti ringrazio. 
Tra l'altro, ti segnalo che nonostante abbia salvato in via precauzionale le tabelle del DB non ho perso niente di ciò che c'era prima.
Grazie ancora,
tyrex75