Problema Email: non riesco a mandarle

[massisoda]

Salve a tutti ho il seguente problema:

non ho mai usato la funzione di email per joomla.ho attualmente installato un componente molto carino che fa da HelpDesk (si chiama HuruHelpDesk) e utilizza la funzione di email per poter inviare email di notifica di ogni tipo all'utente...il problema è che non funziona...cosa c'è di sbagliato nelle mie impostazione?
ps:outlook è installato e gli utenti sono abilitati a ricevere email di sistema.

Impostazioni Joomla
http://img6.imageshack.us/img6/8056/impostazioniserver.png


Impostazioni Huru Helpdesk
http://img713.imageshack.us/img713/328/impostazioniserverlfo.png

[56francesco]

se non le manda allora prova a chiedere alla tua assistenza hosting e poi a verificare le impostazioni del componente,

se le manda e non le ricevi (ma come potresti saperlo?) idem con patate, chiedi/avvisa l'assistenza hosting e semmai verifica che non finiscano nella cartella spamm

[massisoda]

il server sul quale risiede il sito è qui da me in azienda

[56francesco]

allora è una pessima idea quella di mandare mail da sito, se ti bannano l'ip per spamm  poi devi cambiarlo o dannarti sette camicie..

in azienda non puoi utilizzare un normale client di posta magari con una connessione (IP) diversa dal server?
se si, usala..

[massisoda]

allora è una pessima idea quella di mandare mail da sito, se ti bannano l'ip per spamm  poi devi cambiarlo o dannarti sette camicie..

in azienda non puoi utilizzare un normale client di posta magari con una connessione (IP) diversa dal server?
se si, usala..

non ho ben capito,ma io sul server ho installato outlook potrei usare quello?come "legarlo" a Joomla?

[56francesco]

autluk è pessimo, magari prova tuntherbird che è molto più migliore..
 
il mio era un consiglio, il problema delle mailing list da sito è che dai e dai i server ti filtrano come spammer  oppure ti segnalano i concorrenti stessi anche se non lo sei..

prova ad utilizzare un servizio di server mail esterno, costa due lire ma se lo filtrano lo cambi e via...
putroppo la vita dello spammer è dura  (mai abbastanza)
 

[massisoda]

non hai risposto però alla mia domanda.
Siccome io non sono molto esperto di queste cose,se volessi comunque fare delle prove con outlook come dovrei fare?

non so se mi sono spiegato,ma il componente HelpDesk dovrebbe mandare in maniera automatica email,per esempio ad un utente a cui viene assegnato un problema da risolvere nell'HelpDesk.