Tiziana per favore.. Hai già aperto un topic su questo argomento 5 ore fa.. Se nessuno ti ha ancora risposto è inutile che apri un altro topic.. Non è che facendo così le tue possibilità di ottenere una risposta aumentano.. L'unico risultato è quello di fare confusione.. Capisco che tu abbia un problema e ti prema risolverlo al più presto ma a volte è necessario anche saper aspettare..
Inoltre la sezione corretta è Gallerie di immagini.. Ed ormai dovresti sapere che andrebbero evitati i titoli come "Problema".. Non permettono di identificare correttamente il contenuto del topic e non facilitano future ricerche..