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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => Installazione, migrazione e aggiornamento => : lucia_Mi 14 Apr 2010, 13:15:18

: Modulo Contatti
: lucia_Mi 14 Apr 2010, 13:15:18

A seguito degli aggiornamenti al sito, il modulo contatti non consente l'invio di messaggi. L'errore segnalato è il seguente:

Errore SMTP : Impossibile connettersi all'host SMTP

Come posso risolvere questo problema?

Grazie anticipatamente.
Lucia

: Re:Modulo Contatti
: Escomputers 14 Apr 2010, 13:43:13

quali sono gli altri parametri??
utilizzi il PHP mail?
in che hosting sei?

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 14 Apr 2010, 15:52:00

Utilizzo joomla versione 1.5.15
sito: www.gvf-finanziamentiagevolati.it

: Re:Modulo Contatti
: Escomputers 14 Apr 2010, 16:06:26

ripeto: utilizzi il PHP mail?

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 14 Apr 2010, 16:27:53

attualmente nella configurazione globale del server ->configurazione e-mail, il mailer è settato "SERVER SMTP".

Qualora non fosse questa l'informazione che cerchi, ti prego di indicarmi dove posso reperirla.
Grazie

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 19 Apr 2010, 09:34:18

Vorrei segnalarti che anche il modulo di "registrazione nuovi utenti" riporta il seguente errore (ripetuto due volte):
Errore SMTP : Impossibile connettersi all'host SMTP.
Errore SMTP : Impossibile connettersi all'host SMTP.
Grazie anticipatamente

: Re:Modulo Contatti
: frascan 19 Apr 2010, 17:48:22

C'è qualche dato errato nella configurazione generale di joomla in merito ai dati per la connessione al server smtp per l'invio della posta.

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 19 Apr 2010, 18:15:55

Quindi?
devo rivolgermi all'assistenza tecnica?

: Re:Modulo Contatti
: frascan 19 Apr 2010, 18:37:22

No devi semplicemente iserire i dati corretti nei campi di cofigurazione per l'invio smtp

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 19 Apr 2010, 18:44:21

Si modificano da soli dopo gli aggiornamenti?

: Re:Modulo Contatti
: frascan 19 Apr 2010, 18:53:19

No non si modificano da soli dopo gli aggiornamenti, però il messaggio di errore indica una fallita connessione al server smtp.
Di che tipo di aggiornamenti parliamo?

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 19 Apr 2010, 19:19:55

Prima di tutto vorrei ringraziarti per la tua gentilezza...

Sono passata da joomla versione 1.5.9 a 1.5.15, poi sono intervenuti gli interventi di manutenzione straordinaria "...Gli aggiornamenti interesseranno, tra l'altro, anche i seguenti demoni/componenti:
 
Sistema Operativo
Apache 2.2.14
MySQL 5.1.44
PHP 5.2.12
ProFTPD 1.3.2d
..."

grazie!

: Re:Modulo Contatti
: frascan 19 Apr 2010, 21:41:24

Quindi mi pare di capire che sono stati fatti anche degli aggiornamenti e degli interventi di manutenzione al server?
Se è così le cose cambiano abbastanza :)

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 20 Apr 2010, 11:36:52

Questo significa che puoi aiutarmi tu, oppure devo rivolgermi all'assistenza tecnica?
Grazie anticipatamente

: Re:Modulo Contatti
: frascan 20 Apr 2010, 11:44:11

Le informazioni che hai fornito non sono molto precise a dire la verità.
Se hanno fatto interventi di manutenzione ed aggiornamento del server allora una segnalazione all'assistenza tecnica è d'obbligo.

: Re:Modulo Contatti
: lucia_Mi 20 Apr 2010, 11:55:25

Ok! provo a segnalare il problema