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Componenti per Joomla! => Gestione utenti e community => : whitewolf85 24 May 2010, 17:50:25

: [RISOLTO] L'utente admin non accede
: whitewolf85 24 May 2010, 17:50:25

Ciao a tutti!
Ho un problema da oggi: se vado su www.miosito.it/administrator ed inserisco utente e password (corretti) non fa nulla...rimane lì nella schermata di accesso senza darmi alcun errore...

Avreste idea di cosa può essere? Qualche file da poter controllare?

Grazie :)

: Re:L'utente admin non accede
: jeckodevelopment 24 May 2010, 17:58:23

ciao whitewolf85, benvenuto sul forum di Joomla.it

Dunque il problema si è verificato in seguito a qualche modifica che hai effettuato?

Sei su server locale o su hosting normale?

Versione di php utilizzata?

Problemi analoghi al tuo si sono verificati recentemente con il passaggio a Joomla 1.5.17, ad installazioni che giravano su versioni di php obsolete.
E' consigliato PHP 5.2.13

: Re:L'utente admin non accede
: whitewolf85 24 May 2010, 18:31:00

Allora, stavo lavorando all'installazione di civicrm...

Sono hostato da Altervista, non so che versione PHP sia...

: Re:L'utente admin non accede
: jeckodevelopment 24 May 2010, 18:47:03

allora dal pannello di amministrazione di Joomla, c'è la voce Info sistema in cui puoi vedere la versione di php installata.

: Re:L'utente admin non accede
: whitewolf85 24 May 2010, 19:38:06

non riesco a trovarlo....ho il "modulo di supporto php5" attivo...

edit: PHP 5.2.9 - Optimized for AlterVista

: Re:L'utente admin non accede
: whitewolf85 26 May 2010, 10:58:26

Nessuna idea?

Ho provato anche a cancellare via FTP le cartelle coi moduli e i plugin aggiunti di recente ma non cambia nulla...

Entrando nel database tramite PhpMyAdmin vedo che l'utente è ok (la password è cifrata, ma è giusta altrimenti mi darebbe errore...).

: Re:L'utente admin non accede
: jeckodevelopment 26 May 2010, 12:00:00

Non si cancellano via ftp i componenti né i moduli né i plugin.
Esiste un'apposita procedura dal pannello di amministrazione di Joomla (anche se è vero che non riesci ad accedervi).
Il problema potrebbe essere proprio CiviCRM, in quanto l'installazione è costituita da un pacchetto veramente enorme.

: Re:L'utente admin non accede
: whitewolf85 26 May 2010, 14:20:43

Quindi mi stai dicendo che non ho possibilità di recupero?

: Re:L'utente admin non accede
: jeckodevelopment 26 May 2010, 14:28:48

possono esserci diversi fattori che hanno portato al tuo problema:
- attivazione di SSL nel backend
http://forum.joomla.it/index.php/topic,84440.msg369909.html#msg369909

- installazione di qualche estensione
http://forum.joomla.it/index.php/topic,44932.msg192990.html#msg192990

- plugin utente disattivato
http://forum.joomla.it/index.php/topic,73904.msg321597.html#msg321597

: Re:L'utente admin non accede
: whitewolf85 26 May 2010, 16:08:44

Risolto:
nella tabella del database (accesso via PhpMyAdmin) jos_joomla_plugin (ognuno può averla chiamata come vuole) mancava totalmente la riga:

'User - Joomla!', 'joomla', 'user', '0', '0', '1', '0', '0', '0', '0000-00-00 00:00:00', 'autoregister=1'

Grazie per la pazienza :)

: Re:L'utente admin non accede
: jeckodevelopment 26 May 2010, 16:10:23

bene! Aggiungi [RISOLTO] al titolo del primo post