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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => : leonex 15 Nov 2010, 18:35:49
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Salve a tutti,
è la prima volta che scrivo su questo forum... però non sono un neofita di joomla... ho conoscenze minime basilari.
Ho un sito www.giovani.zafferana.net che da qualche tempo mi da alcuni problemi:
qualche giorno fa era apparso un internal server error che non mi permetteva di visualizzare il front end ma riuscivo ad accedere all'administrator, poi il sito è tornato visibile ma non potevo entrare nel back end, ora il sito è bianco e non riesco ad accedere all'admin (ogni volta che effettuo il login si ricarica la pagina senza segnalare nessun errore).
L'assistenza mi ha suggerito di fare l'aggiornamento di joomla e l'ho fatto... ma non è cambiato nulla... avete idea di come aiutarmi?
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Ciao e benvenuto sul forum di joomla.it :)
Specifica se sei su server linux o windows.
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Il sito si trova su un server linux
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Prova ad andare via ftp e a svuotare il contenuto delle cartelle tmp e cache (fatti prima un backup).
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Stavo vedendo il sito, oltre a ciò che ti ho detto prima controlla, la index.php c'è? E cosa contiene? Nel caso scaricati un pacchetto di installazione di joomla e ricarica la index.php.
Poi controlla le variabili nel configuration.php.
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Grazie intanto per avermi risposto... ho svuotato le cartelle tmp e cache... index.php è presente... le variabili nel configuration.php non sono state toccate... e prima il sito funzionava perfettamente... ma continua a non funzionare... :( ??? ???
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Avevi installato qualcosa a livello di ottimizzazione cache, estensioni di terze parti per seo, etc.?
Hai un backup?
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... ma non potevo entrare nel back end, ora il sito è bianco e non riesco ad accedere all'admin ...
Vuoi provare con queste?
http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_utente_admin_cancellato
http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_password_admin
Magari riesci ad entrare nel backend e a controllare.
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Non mi pare... non tocco il sito da un po' di tempo.. l'ho lasciato perfettamente funzionante... i problemi sono arrivati adesso...
ho provato a recuperare l'admin cancellato... ma è stato inutile....
ho paura di dover cancellare tutto e rifare... :(
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Non so il perché ma il problema stava nel file configuration.php praticamente era salvato con codifica .txt anziché ANSI cambiando la codifica il sito è partito.