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Componenti per Joomla! => Gestione e-commerce => : serfa7 05 Dec 2006, 11:58:35

: Problema invio email conferma
: serfa7 05 Dec 2006, 11:58:35
Qualcuno può dirmi perchè quando faccio un ordine con virtuemart utilizzando sia la versione in italiano che in quella in inglese non mi arriva nessuna email di conferma dell'ordine?è un problema del componente?c'è qualche variabile da settare?
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 05 Dec 2006, 12:18:17
ciao,

ho controllato i post che hai fatto in questi giorni, nelle altre board e quindi ti chiedo:

hai settato correttamente i parametri di posta?
ti funziona negli altri componenti?

fai le dovute verifiche, Virtuemart non ha errori da questo punto di vista.

ciao
jk
: Re: Problema invio email conferma
: serfa7 05 Dec 2006, 12:22:34
Ho provato con letterman e mi funziona,mentre con yanc no
Cosa può essere?
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 05 Dec 2006, 12:27:08
Come Volevasi Dimostrare:

il problema è della tua configurazione non di Virtuemart, in ogni caso io personalmente conosco e uso letterman, ma non ha impostazioni di nessun genere per la posta, usa quelle di Joomla, dunque controlla le tue impostazioni di joomla relative alla posta, cosa hai impostato attualmente nei vari campi?

ciao
jk
: Re: Problema invio email conferma
: serfa7 05 Dec 2006, 12:40:24
Mi è arrivata ora l'email di yanc quindi funziona,poi mi è arrivata anche l'email da virtuemart di notifica del cambiamento dello stato dell'ordine ma non mi arriva l'email di notifica dell'ordine.Come è possibile?
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 05 Dec 2006, 12:42:24
la pazienza è la virtù dei forti, senza di quella non fai tanta strada

ciao
jk

p.s. sembra brutto salutare e ringraziare?
: Re: Problema invio email conferma
: serfa7 05 Dec 2006, 12:49:05
Hai ragione,scusa ma non avevo fretta che mi rispondessi
Grazie e ti chiedo se per favore puoi darmi ulteriori indicazioni sul mio problema.
ciao
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 05 Dec 2006, 17:18:12
veramente le indicazioni devi darcele tu:

ti ripeto la domanda che ti avevo già posto e alla quale non hai risposto:

dunque controlla le tue impostazioni di joomla relative alla posta, cosa hai impostato attualmente nei vari campi?

ciao
jk
: Re: Problema invio email conferma
: serfa7 06 Dec 2006, 09:21:26
Ciao, t riferisci alla sezione Mail della sezione Configurazione Globale di Joomla?
Ho impostato tali valori:
Mailer : SMTP Server
Mail da: la mia email
Percorso Sendmail: ho lasciato quello che c'era
SMTP Auth: no
SMTP User: vuoto
SMTP Pass: vuoto
SMTP Host: ho messo il nome del server SMTP
Non so dov'è l'errore.Grazie
Ciao
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 06 Dec 2006, 09:45:06
se stai lavorando in remoto, cioè il sito è installato presso un ISP devi usare come mailer "PHP mail function" al 99%; in certi casi, dipende dal provider, sendmail.

In locale invece è giusto smtpmail, ma devi settare correttamente i parametri user/pass/host etc etc

ciao
jk

: Re: Problema invio email conferma
: serfa7 06 Dec 2006, 10:15:02
Sì, sto lavorando in locale e la SMTP Auth non è richiesta, è obbligatoria?Però quello che non mi so spiegare è perchè se faccio un cambiamento dello stato dell'ordine l'email di notifica me la manda mentre se faccio un nuovo ordine no.
Ciao
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 06 Dec 2006, 10:27:54
l'errore è che in locale DEVI mettere user e pass, la autenticazione dipende se il tuo isp (telecom/infostrada/fastweb etc etc.) te la fa mettere.
Le mails non te le spedisce perchè ovviamente non fa il relay, e dipende dalla mail di destinazione.

ciao
jk
: Re: Problema invio email conferma
: serfa7 06 Dec 2006, 10:41:43
Quindi se non ho capito male devo lasciare SMTP Auth settata sul no e che valori devo mettere su user e pass?Me li invento io?Grazie per il tuo aiuto.
Ciao.
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 06 Dec 2006, 12:18:03
come te li inventi te????????????????

DEVI mettere quelli che il TUO ISP di ha dato...

se fai la connessione internet con telecom per esempio, di dicono LORO (trovi anche nel loro sito) durante la registrazione dell'abbonamento che smtp usare e che user e pass mettere.

ciao
jk
: Re: Problema invio email conferma
: serfa7 06 Dec 2006, 12:24:56
Ho capito ma io sto lavorando per un'azienda e il responsabile mi ha dato il nome del server SMTP e mi ha detto che non serve fare l'autentificazione quindi non ho nessun user e nessuna password.E' sbagliato?Come faccio?
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 06 Dec 2006, 12:48:48
autentificazione è una cosa, id e pass è un'altra. Comunque se hai un responsabile che ti dice che funziona così li da voi, fai come ti dice lui...

ciao
jk
: Re: Problema invio email conferma
: didodido85 07 Dec 2006, 15:40:59
Ciao anche io ho un problema simile però lavoro online.

La mail di conferma ordine non arriva....

Utilizzo PHP mail function...
: Re: Problema invio email conferma
: jk4nik 07 Dec 2006, 16:42:16
caro dido,

se non ci dai anche tu le informazioni che ci ha dato serfa, come possiamo darti una risposta? se hai seguito il thread avrai notato quante sono le variabili in gioco...

ciao
jk
: Re: Problema invio email conferma
: didodido85 07 Dec 2006, 16:59:49
caro dido,

se non ci dai anche tu le informazioni che ci ha dato serfa, come possiamo darti una risposta? se hai seguito il thread avrai notato quante sono le variabili in gioco...

ciao
jk


Hai ragione...utilizzo la seguente configurazione:

Mailer:   PHP mail function
mail da:  prova@prova.it
nome da:  prova
percorso: /usr/sbin/sendmail
SMTP Auth:   NO
SMTP User:  vuoto
SMTP pass:  vuoto
SMTP host:  62.149.xxx.xxx

Non conosco però cosa siano yanc e letter man quindi non so aiutarti nel dirti quale uso (se lo stò usando)...

spero mi possiate aiutare... ::)