Joomla.it Forum

Joomla! 2.5 (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.6/1.7/2.5 => : pedro8a 24 Sep 2011, 09:36:00

: Joomla 1.7 - gestione ticket
: pedro8a 24 Sep 2011, 09:36:00
Ciao a tutti,
questo joomla mi piace sempre più, certo i moduli aggiuntivi bisogna provarli...

Avrei la necessità di un componente per la gestione dei ticket assistenza.

Sul mio sito www.fotoairone.com ho installato joomla 1.7

Poi ho installato billets che si è installato ma non funziona, non capisco perchè.
Forse la ver. 1.7 non è supportata.

Comunque questo è quello che mi serve:

- l'utente si registra o lo registro io.
- si autentica e scrive il suo ticket di assistenza con eventuali allegati
- l'amministratore risponde o lo assegna a a un membro dello staff
- l'utente può vedere soltanto i suoi ticket naturalmente.

Potete aiutarmi? Cerco qualcosa anche a pagamento... poco costoso ;D e possibilmente tradotto in italiano...

Grazie a tutti....

Pietro
: Re:Joomla 1.7 - gestione ticket
: ZanchettaSolutions 24 Sep 2011, 09:49:15
Ciao pedre8a,

hai rovato qui http://extensions.joomla.org/ (http://extensions.joomla.org/)
: Re:Joomla 1.7 - gestione ticket
: pedro8a 24 Sep 2011, 11:43:21
Si, ma quale scelgo?
Non si capiscono le caratteristiche...

Ne hai provato qualcuno?
: Re:Joomla 1.7 - gestione ticket
: ZanchettaSolutions 24 Sep 2011, 11:54:54
No nessuno vedi se c'è una demo on line oppure ti tocca provarli!!!