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Joomla! 2.5 (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.6/1.7/2.5 => : mgm.studio 29 Oct 2011, 16:41:46

: Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 16:41:46
Ciao a tutti, per favore aiutatemi sono disperata!
Da stamane non riesco più ad entrare nell’Amministrazione di Joomla.

Carico la solita pagina che mi richiede il Nome Utente e la Password (memorizzati in Mozilla), ma mi dice:
*Nome utente e password non coincidono oppure non hai ancora un account.*
Ecco qui (http:///www.architettodigitale.it/help.png) il messaggio.

Cosa sia successo non lo so, ieri ho solo installando VirtueMart che è in inglese quindi posso aver fatto casino.

Ho letto varie discussioni sull’argomento nel Forum, alcune parlavano di entrare nel Database… ma non ho capito bene… aiutatemi, vi prego!.  :-[
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 29 Oct 2011, 19:20:08
E' corretto, devi entrare nel database (di cui immagino avrai nome utente e password) ed eseguire una query sql
:
UPDATE `jos_users` SET `password` = MD5( 'new_password' ) WHERE `jos_users`.`username` = "admin" ;dove il nome della tabella 'jos_users' andrà opportunamente modificato con la corrispondente tabella presente nel tuo database; 'new password' sarà sostituito dalla tua password e 'admin' sostituito con l'eventuale nome del tuo utente admin.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 20:17:41
Ciao Mist3r,grazie per avermi risposto.  :)

Ho fatto un giro nel database su xxxx, ma le tabelle del mio database non hanno alcun prefisso jos_ bensì wp_   oppure sono io che non riesco ad andare nella parte giusta?  :'(

Scusate, ma sono un pò alle prime armi con i database...
 :-[

Edit : rimosso riferimento commerciale.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: tomtomeight 29 Oct 2011, 20:44:18
Sei sicura di avere un sito joomla o non piuttosto wordpress?

PS.  Vietato aggirare la moderazione automatica.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 21:45:34
Sei sicura di avere un sito joomla o non piuttosto wordpress?

Assolutamente Joomla!

e quindi non so dove trovare queste tabelle con scritto jos_ visto che mi ritrovo wp_ oppure è il mio hosting che fa casino?

p.s.: Il riferimento commerciale pensavo fosse essenziale per descrivere il problema... un hosting non funziona come un altro.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 29 Oct 2011, 21:48:57
Assicurati di avere la tabella wp_users e lancia la query che ti ho indicato...la crittografia dei due CMS (nel dubbio) è la stessa.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 22:03:13
Ragazzi avevate ragione, scusatemi. Ad un certo punto mi è venuto un dubbio e mi sono ricordata che due anni fa gestivo un sito di una mia amica in Wordpress sempre sullo stesso hosting, per cui la username e la password erano rimaste memorizzate in MOzilla ed io antravo automaticamente senza verificare dove entrassi.

Perdonate la mia sbadataggine, ma menomale che mi avete ricordata, già menomale, vi voglio bene solo per questo :-)

Proverò a fare le modifiche che mi ha suggerito Mist domani e vi farò sapere.
Intanto grazie di esistere, per la paura che mi sono presa stavo per rinunciare...  :-*
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mau_develop 29 Oct 2011, 22:18:19
allora, le possibilità sono varie:
- puoi benissimo avere un suffisso wp anche su tabelle joomla, il problema è che ti dovresti ricordare di averle chiamate così.
- dici che hai joomla 1.7 ma in joomla 1.7 o le rinomini o comunque mai più userebbe jos come prefisso, a meno che non sia un upgrade di una vecchia 1.5. A questo punto... è stato fatto bene?

Controlla nel configuration se il database a cui punta è lo stesso che guardi tu.
Prova ad accedere con un browser diverso.

M.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 22:53:56
- dici che hai joomla 1.7 ma in joomla 1.7 o le rinomini o comunque mai più userebbe jos come prefisso, a meno che non sia un upgrade di una vecchia 1.5. A questo punto... è stato fatto bene?.

Ciao Mau, si ho joomla 1.7 e ho le tabelle con il prefisso jos_ (non tutte, alcune sono con il prefisso bak_, forse perché a settembre chiesi al mio hosting di resettarmi tutto lo spazio... boh?)

Comunque ho trovato la jos_users e ho provato a cambiare la password che era lunghissima tipo questa:

ba56397519cf37ac0a871cfe9c143d48:FM9as2W4DQR14950prHb1bah29VHw6Nh

ma non riesco comunque ad entrare nel sito... avrò sbagliato a effettuare la query? (in verità ho cliccato solo sulla matitina accanto per la modifica senza esportare e reimportare alcuna tabella)
Cmq non credo perché il nuovo numero è rimasto memorizzato e se faccio esporta tabella lo vede.
Perdonate ancora la mia ignoranza in fatto di database!
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 23:03:11
E' corretto, devi entrare nel database (di cui immagino avrai nome utente e password) ed eseguire una query sql
:
UPDATE `jos_users` SET `password` = MD5( 'new_password' ) WHERE `jos_users`.`username` = "admin" ;dove il nome della tabella 'jos_users' andrà opportunamente modificato con la corrispondente tabella presente nel tuo database; 'new password' sarà sostituito dalla tua password e 'admin' sostituito con l'eventuale nome del tuo utente admin.

Ciao Mist, ho trovato la jos_users (in effetti entravo senza rendermi conto, avendo mozilla memorizzato username e passw in un blog wordpress che prima gestivo), ed ho cambiato la passw che era tipo questa:
ba56397519cf37ac0a871cfe9c143d48:FM9as2W4DQR14950prHb1bah29VHw6Nh

ma non funziona lo stesso... non so se sbaglio in qualcosa: in effetti non ho fatto la query (import export tabella) ma clicco sulla matita e modifico sul server il numero, è la stessa cosa vero?

Cmq non ho trovato alcuna scritta "new password" in jos_users ma solo password, quella che ho modificato... ma nulla!
Me tapina, come faccio?  :'(
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mau_develop 29 Oct 2011, 23:17:47
se usi phpmyadmin, in alto trovi una serie di cartellini/pulsanti, uno.. il secondo prob., è "sql" lo pigi e viene fuori una specie di editor, ci incolli quella stringa ed esegui.

e poi io ho ancora il dubbio di quel jos_ e joomla 1.7... ma magari ricordo male io...

M.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 23:20:07
Mau ti posto la vista del mio database, per modificare la tabella jos_users ho semplicemente cliccato sulla matitina che vedete accanto al username...

http://www.architettodigitale.it/database.png (http://www.architettodigitale.it/database.png)

e come vedete la nuova password impostata è admin, ma non funziona, non riesco cmq a rientrare in joomla.

nel frattempo ho aperto un ticket sul mio server con la speranza che mi rispondano...  :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: tomtomeight 29 Oct 2011, 23:31:12
Forse e' meglio che leggi questa guida su come ripristinare la password admin
 http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_password_admin
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 23:35:29
e poi io ho ancora il dubbio di quel jos_ e joomla 1.7... ma magari ricordo male io...
M.

io avevo prima la 1.5, ma poi avendoci fatto poco lavoro, ho fatto fare il reset dal mio hosting che mi ha cancellato tutto ed ho quindi messo la 1.7: può darsi che la jos_ appartenga quindi al vecchio joomla e sia quindi rimasta là dentro (anche se loro mi avevano garantito la totale pulizia del database?)

e quindi se quel jos_ appartiene al vecchio joomla, se modifico quello non modifico la 1.7 ed è quindi ovvio che io non riesca ad entrare?
che casino, sono veramente a pezzi... è tuttoggi che mi sbatto per questa cosa.  :'(
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: tomtomeight 29 Oct 2011, 23:40:01
La password mica può essere messa in chiaro, leggi la guida, e comunque puoi vedere il suffisso del db dal file configuration.php
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: luca7761 29 Oct 2011, 23:44:53
Secondo me stai facendo confusione!...
non va perchè non devi scrivere admin così come hai fatto nell'immagine indicata!..
La password che avevi è riportata in quella tabella in codice md5 ecco perchè è così lunga( è la tua password convertita in md5)!
Prova a fare così:
edita sulla password il seguente codice
4cb9c8a8048fd02294477fcb1a41191a (Senza lasciare SPAZI).
Ciò cambierà la password in "changeme"
(cambiami).
poi loggati e aggiorna immediatamente la tua password.
Ciao
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 23:50:18
La password mica può essere messa in chiaro, leggi la guida, e comunque puoi vedere il suffisso del db dal file configuration.php

Tom ho seguito la guida e ora non ho più dubbi sulla modifica che effettuo al database, anche se non è fatta con phpmyadmin è fatta bene... ma cmq non riesco ad entrare.

ho provato anche con la procedura *recupera password* perchè la e-mail associata me la ricordo ma la pagina mi riporta ad errore 404.

Quindi a questo punto spulciando il mio DB ho scorto queste altre tabella e mi chiedo se non siano queste quelle su cui intervenire...

bak_users
dax87_users

ripeto che avendo richiesto al mio hosting il reset del mio vecchio joomla 1.5 ha cancellato tutto e poi ho reinstallato io la 1.7 può essere rimasto il mio jos_users della 1.5... può essere?[/b]
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 23:54:27
Prova a fare così:
edita sulla password il seguente codice
4cb9c8a8048fd02294477fcb1a41191a

ciao luca, ho immesso in jos_users il codice che mi dai, poi nel pannello di amministrazione ho immesso admin e lo stesso codice, ma nulla... sbaglio qlcosa?
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 29 Oct 2011, 23:56:14
Per il login devi usare admin changeme, non la stringa MD5
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 29 Oct 2011, 23:58:32
Per il login devi usare admin changeme, non la stringa MD5

cioé:
username= changeme
password= 4cb9c8a8048fd02294477fcb1a41191a

così?
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 29 Oct 2011, 23:59:35
No, admin user e changeme passwd
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:01:31
No, admin user e changeme passwd

fatto, non funziona...  :'(
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 30 Oct 2011, 00:03:31
Facciamo il punto della situazione...
quante tabelle users hai?
Quali?
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:04:55
Facciamo il punto della situazione...
quante tabelle users hai?
Quali?

nell'ordine:
bak_users
dax87_users
jos_users


ma ho provato a modificare le prime due e non me lo fa fare...

ora inizio a piangere sul serio:'(
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 30 Oct 2011, 00:08:03
In teoria la bak dovrebbe essere il risultato di un backup quindi non è quella utilizzata.
Se il mio ragionamento è corretto, l'unica che non hai provato è quella jos che, coincidenza, corrisponde al suffisso di default dell'installazione joomla.
Occorre riconvertire la stringa presente in quella tabella per conoscere la tua attuale password

P.S. non so quanto può essere sicuro pubblicarla
 
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:12:03
Occorre riconvertire la stringa presente in quella tabella per conoscere la tua attuale password
P.S. non so quanto può essere sicuro pubblicarla

non so cosa intendi con *riconvertire la stringa*, ma se intendi il cambiare la password l'ho fatto svariate volte stasera (parlo della jos_users), e nulla funziona.... intendevi quello?



: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: luca7761 30 Oct 2011, 00:16:02
no..
 userid: admin
password:changeme
 e poi la cambi
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:17:25
no..
 userid: admin
password:changeme
 e poi la cambi

ciao luca, fatto ma non funziona :-(
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 30 Oct 2011, 00:18:29
Si esatto...
Certo è che se prima dici che le tabelle sono
: mgm.studio
nell'ordine:
bak_users
dax87_users
jos_users

e ora dici di aver provato 2 volte la stessa tabella, mi sembra che hai le idee piuttosto confuse.L'idea è quella di convertire le stringhe che trovi nelle relative tabelle e provare quella giusta non conoscendo con certezza l'estensione della tabella corretta.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 30 Oct 2011, 00:20:09
ciao luca, fatto ma non funziona :-(

Motivo per cui dicevo che non so quanto sia sicuro pubblicare online...

2 sono le cose, o la tabella e quindi la stringa non è quella che il tuo sito utilizza, o qualcuno ha rifatto il cambio prima di te.
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:22:31
Si esatto...
Certo è che se prima dici che le tabelle sono
e ora dici di aver provato 2 volte la stessa tabella, mi sembra che hai le idee piuttosto confuse.L'idea è quella di convertire le stringhe che trovi nelle relative tabelle e provare quella giusta non conoscendo con certezza l'estensione della tabella corretta.


forse mi sono spiegata ma male, ma stasera ho:

1) modificato la jos_ 3 volte
2) provato a modificare le altre due _users ma non è possibile modificarle, non me lo consente, in quanto guardando bene, non contengono alcuna password

sto impazzendo, ho aperto un ticket, sapete se questi errori loro li risolvono oppure no?
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:24:22
Motivo per cui dicevo che non so quanto sia sicuro pubblicare online...

2 sono le cose, o la tabella e quindi la stringa non è quella che il tuo sito utilizza, o qualcuno ha rifatto il cambio prima di te.

ho guardato e ora c'è ancora il codice changeme... se è stato fatto il cambio da qualcuno posso rifarlo con un altro codice?
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 30 Oct 2011, 00:26:15
Certo!
La procedura è la stessa.

1. prelevi la stringa
2. la converti in testo
3. accedi all'account e la modifichi dal pannello
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:28:16
Certo!
La procedura è la stessa.

1. prelevi la stringa
2. la converti in testo
3. accedi all'account e la modifichi dal pannello

aspetta, che forse non sto capendo io:
quale stringa devo prelevare? io ho solo il messo il codice changeme (4cb9c8a8048fd02294477fcb1a41191a) e mi sono loggata mettendo:
username=admin
password=changeme
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:33:45

2. la converti in testo


convertire in testo cosa?
scusate ma non riesco a capire...
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: luca7761 30 Oct 2011, 00:37:15

aspetta, che forse non sto capendo io:
quale stringa devo prelevare? io ho solo il messo il codice changeme (4cb9c8a8048fd02294477fcb1a41191a) e mi sono loggata mettendo:
username=admin
password=changeme




devi proprio fare quello...è impossibile che non vada..
almeno che la userid
sia un'altra!
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:42:45
Mi sorge un dubbio, questa mattina seguendo questa discussione:

http://forum.joomlahost.it/joomla-1-5-x/6199-risolto-problema-accesso-backend.html

ho modificato il mio file configuration_php così:

<?php
class JConfig {
/* Site Settings */
var $offline = '0';
var $offline_message = 'Sito fuori servizio per manutenzione.
 Riprovare più tardi.';
var $sitename = 'NOMEDELSITO';
var $editor = 'tinymce';
var $list_limit = '20';
var $legacy = '0';
/* Debug Settings */
var $debug = '0';
var $debug_lang = '0';
/* Database Settings */
var $dbtype = 'mysql';
var $host = 'localhost';
var $user = 'NOME UTENTE DB';
var $password = 'PASSWORD DB';
var $db = 'NOME DB';
var $dbprefix = 'jos_';
/* Server Settings */
var $live_site = '';
var $secret = 'SECRET NEL TUO FILE CONFIG ATTUALE';
var $gzip = '0';
var $error_reporting = '-1';
var $helpurl = 'http://www.joomla.it';
var $xmlrpc_server = '0';
var $ftp_host = '127.0.0.1';
var $ftp_port = '21';
var $ftp_user = '';
var $ftp_pass = '';
var $ftp_root = '/domains/DOMINIO.it/public_html';
var $ftp_enable = '0';
var $force_ssl = '0';
/* Locale Settings */
var $offset = '0';
var $offset_user = '0';
/* Mail Settings */
var $mailer = 'mail';
var $mailfrom = 'MAIL AMMINISTRAZIONE';
var $fromname = 'FROM TUO SITO';
var $sendmail = '/usr/sbin/sendmail';
var $smtpauth = '0';
var $smtpuser = '';
var $smtppass = '';
var $smtphost = 'localhost';
/* Cache Settings */
var $caching = '0';
var $cachetime = '15';
var $cache_handler = 'file';
/* Meta Settings */
var $MetaDesc = 'TUA METADESC';
var $MetaKeys = 'TUE KEYWORDS';
var $MetaTitle = '1';
var $MetaAuthor = '1';
/* SEO Settings */
var $sef = '0';
var $sef_rewrite = '0';
var $sef_suffix = '0';
/* Feed Settings */
var $feed_limit = 10;
var $log_path = '/home/xxxxxxxxxx/domains/TUO DOMINIO/public_html/logs';
var $tmp_path = '/home/xxxxxxxxxx/domains/TUO DOMINIO/public_html/tmp';
/* Session Setting */
var $lifetime = '15';
var $session_handler = 'database';
}
?>

Non è che è questo a non farmi entrare?
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: luca7761 30 Oct 2011, 00:47:24
Se puoi ripristina il vecchio file di configurazione e prova a fare il cambio di password così come ti è stato indicato!
anche perchè quelle erano indicazioni forse per una vecchia versione di joomla
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 00:49:59
Se puoi ripristina il vecchio file di configurazione e prova a fare il cambio di password così come ti è stato indicato!

il problema è che non posso ripristinare il vecchio file in quanto non mi ricordo nemmeno se la versione che ho installato era la 1.7 o la 1.7.1...
purtroppo stamane mi è sfuggito di fare il backup... dove posso guardare la versione del mio joomla?
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: Mist3r 30 Oct 2011, 01:00:43
Ti sto inviando per email un file .zip
Aprilo, e carica nella cartella root del tuo dominio, quindi punta su quel file  http://www.miosito/scopripassword.php (http://localhost/miosito/creapassword.php)
: Re:Non riesco più ad entrare nel sito!
: mgm.studio 30 Oct 2011, 01:07:43
Ti sto inviando per email un file .zip
Aprilo, e carica nella cartella root del tuo dominio, quindi punta su quel file  http://www.miosito/scopripassword.php (http://localhost/miosito/creapassword.php)

ok grazie mille... la guardo domani, sono cotta, ed anche se preoccupatissima per la situazione vado a nanna, può darsi che domani sia una giornata migliore di questa, grazie del tuo aiuto :-)
notte :-)