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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => : alexami1982 23 Nov 2011, 16:50:01

: call center? componente? esiste?
: alexami1982 23 Nov 2011, 16:50:01

call center

ciao ragazzi, volevo sapere se esiste un componente che gestisce un call center
come caricamento liste , campagne ecc
gestione appuntamenti per agenti
gestione statistiche
gestione coordinatori del call caneter
ecc ecc ecc

se si fatemi sapere!
 8)

: Re:call center? componente? esiste?
: jeckodevelopment 23 Nov 2011, 16:52:05

ciao, dovresti provare con un CRM: Customer Relationship Management
ne esistono anche da integrare con Joomla.

: Re:call center? componente? esiste?
: alexami1982 24 Nov 2011, 11:10:19

per esempio?

: Re:call center? componente? esiste?
: jeckodevelopment 24 Nov 2011, 12:34:15

li trovi qui:
http://extensions.joomla.org/extensions/clients-a-communities/crm
 

prova CiviCRM (http://extensions.joomla.org/extensions/clients-a-communities/crm/72)

: Re:call center? componente? esiste?
: alexami1982 28 Nov 2011, 21:52:20

provato ma nn ci ho capito tanto....