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Joomla! 2.5 (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.6/1.7/2.5 => : mariuskater 07 Jan 2013, 16:37:31

: Help desk
: mariuskater 07 Jan 2013, 16:37:31
ciao a tutti,
ho l'esigenza di implementare un sistema di helpdesk in un sito Joomla! 2.5
sono completamente all'asciutto sull'argomento e sarei curioso di capire quali componenti/moduli facciano al mio caso.
quello di cui ho bisogno è un sistema tale che mi permetta di "chattare" con chiunque e non solo con gli utenti joomla; oltre a ciò vorrei che il sistema prevedesse un pulsante che mostri lo stato on-line dell'assistente tecnico.


se esiste un componente/modulo free è benaccetto


certo in un vostro gentile riscontro, saluto
: Re:Help desk
: tonicopi 07 Jan 2013, 16:47:52
C'è questa basta sul circuito IRC:
http://extensions.joomla.org/extensions/communication/live-support/21130
poi ce ne sono una bella botta qui:
http://extensions.joomla.org/extensions/communication/live-support-hosted
ma non ne ho mai provata nessuna  ;D
La segno tra le cose da testare.
Se ti trovi bene torni qui a dircelo?