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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => : musicmania 04 Sep 2013, 10:07:06

: Database cancellato?????
: musicmania 04 Sep 2013, 10:07:06

Ciao ragazzi!!!

Mi è successo un casino!!! Stamattina aprendo il mio sito www.dittafalcone.it (http://forum.joomla.it/www.dittafalcone.it) mi compare questo messaggio:

Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL

Vado nel database e non ho alcun database!!!!! Com'è possibile??? Sono stato attaccato da qualche hacker?

: Re:Database cancellato?????
: BelinBelan 04 Sep 2013, 10:20:04

Ciao, buongiorno,

è probabile che non si sia provveduto al rinnovo del Database stesso?

E' probabile che il DB sia offline (che dice il fornitore di hosting?)

E' probabile che si siano modificate nella configurazione globale le crednziali di accesso al DB?

Ritengo la prima la più possibile  ;)

: Re:Database cancellato?????
: musicmania 04 Sep 2013, 10:24:30

Mi hanno detto che stanno facendo una manutenzione sul server, ma è strano, comunque a me dal cpanel dovrebbe comparire almeno che esiste il mio database o no?

: Re:Database cancellato?????
: BelinBelan 04 Sep 2013, 10:25:41

Dipende che tipo di manutenzione stanno facendo.

Preavvisi di lavori non ne hanno dati?  :-\ ???

: Re:Database cancellato?????
: musicmania 04 Sep 2013, 10:29:30

Preavvisi no..
mi hanno detto questo nella live chat

 no, e in corso una manutenzione all'hardware che ospita il software mysql, i notri admin di sistema stanno gia lavorando alla risoluzione

bah non so che dire...

cosa ne pensi?
 ??? [/size]

: Re:Database cancellato?????
: BelinBelan 04 Sep 2013, 10:33:17

Appunto, magari hanno mesos offline il database, una serie di DB e da quel momento tu ed altri non siete più in grado di accedere né al Sito Web né dal CPanel capire cosa stia succedendo.

Visto il mancato preavviso (o avviso se è accaduto all'istante) vedo che si tratta di un servizio da cani direi  :D se sei a pagamento un mail almeno per mandarli a "spigolare" ci starebbe tutta. :P

: Re:Database cancellato?????
: musicmania 04 Sep 2013, 10:37:30

Vabbè diciamo che pago pure 28 euro l'anno  :D
Però cavolo non è gratis  ;D

Cosa potrei scrivere secondo te?

: Re:Database cancellato?????
: BelinBelan 04 Sep 2013, 10:40:01

bé, le cose da scrivergli le dovesti già sapere:

disservizio
sito web non raggiungibile
mancato preavviso
mancato avviso (se la cosa è nell'immediato)

ma prima di tutto leggi il loro disclaimer/regole perché magari il disservizio è compreso nei 28€uro annuali! :-)

: Re:Database cancellato?????
: musicmania 04 Sep 2013, 10:41:35

Cavolo nessuno legge mai i contratti  ;D

grazie comunque mi hai fatto evitare un bello spavento