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Non solo Joomla... => Pubblica Amministrazione => : zenga 06 Mar 2014, 13:41:58

: [Risolto] Problema "Internal server error"
: zenga 06 Mar 2014, 13:41:58
Salve a tutti,
ho completato con successo l'installazione dell'ultima versione dell'albo pretorio per Joomla, nel sito della mia scuola (itisandria.gov.it).
Ho configurato gli utenti, le sezioni e le categorie.
Ora, proprio al primo inserimento di un atto, l'utente della segreteria non ha completato l'operazione ma, prima di confermare l'ultimo passaggio (quello della richiesta di eventual i ulteriori allegati), ha chiuso il browser.
Ora la situazione è che l'atto è visibile nella sezione "Atti in corso di pubblicazione" ma, quando vado per aprire l'allegato ottengo l'errore "Internal server error".
Esiste un modo per aggiornare l'atto, oppure per cancellarlo ?
In caso negativo, quali tabelle del DB devo modificare cancellare questo atto ?


Grazie in anticipo
: Re:Problema "Internal server error"
: specialix 06 Mar 2014, 15:07:43
nel db gli atti li trovi qui jos_chronoforms_atto_10`  e gli allegati qui jos_chronoforms_allegati_10`
: Re:Problema "Internal server error"
: zenga 06 Mar 2014, 16:02:25

Grazie per la risposta, specialix.Posso quindi procedere a cancellare direttamente i record da queste due tabelle nel DB oppure rischio di creare problemi di integrità referenziale ?

: Re:Problema "Internal server error"
: specialix 08 Mar 2014, 10:49:24
Ti consiglio prima di operare di farti un backup. Io non ho mai avuto problemi
: Re:[Risolto] Problema "Internal server error"
: zenga 09 Mar 2014, 12:49:48
Grazie per l'aiuto Specialix.
Il problema l'ho risolto, su suggerimento di Vales, lanciando il programma di ripristino cartelle e files disponibile nel pannello di controllo fornito dal fornitore del dominio e dell'hosting