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Joomla! 2.5 (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.6/1.7/2.5 => : Penni 14 Oct 2014, 17:20:33
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salve! mi servirebbe creare un sito che abbia funzione help desk che funzioni con ticket... spiego esattamente le funzioni che mi servirebbero. siamo pił centri, avrei bisogno di un form in cui i centri esterni al mio possano inserire il loro problema e venga data una prioritą, una volta che il centro col problema ha compilato il ticket a me piacerebbe ricevere una mail che mi avvisa... e poi ogni tot di tempo dovrei scaricare la lisita dei ticket
e fattibile? grazie in anticipo ^^
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Esiste un componete/modulo che risolve la tuA richiesta. Dovresti cercare nelle extension, anni fa l'ho adoperata su un sito
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per caso sai dirmi il nome? e con questo componente/modulo posso scaricare ad esempio ogni mese la lista dei ticket in un file?
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No non ricordo il nome ma basta che mandi in ricerca sulle extension o cerchi qua nel forum, penso se ne sia gią parlato