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Joomla! 3 => Installazione, migrazione e aggiornamento => : franz007 12 Oct 2015, 19:36:38
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Salve , in occasione del passaggio alla versione 3, mi ritrovo a non poter più accedere al sito dal pannello, ho provato tutte le varie soluzioni proposte in rete ma niente da fare la risposta è : Warning Failed to authenticate: Access Deniedpotete darmi una mano gentilmente? Grazie
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Ciao franz007 provo a darti una prima risposta e a farti qualche domanda, nel caso la risposta non vada bene.
Le domande sono: hai aggiornato all'ultima versione di joomla? Se no, quale versione hai? Utilizzi componenti di terze parti per l'autenticazione? Se si quali?
Ora la risposta, prova a resettare la password seguendo i seguenti passi:
Accedi al database con phpmyadmin;
- trova la tabella #__users (devi sostituire i caratteri #__ con il prefisso del database);
- Cerca l'utente superamministratore con cui di solito accedevi al pannello di controllo;
- Entra in modifica e sostituisci il valore della password con il seguente: af68ca4cc7fdb63463f924fcbc2e1ccb:HQizAYOkOcznVvrlNZeKl2zoOPd3CKaA
- Salva la modifica.
A questo punto, se tutto va bene, dovresti poter accedere utilizzando come password: admin
Fammi sapere come va, spero di esserti stato utile.
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Grazie per la risposta, sono passato da joomla 2.5.28 a 3.0.4, non utilizzo terze parti (autenticazione) e ho seguito i tuoi passi con phpmyadmin ho copiato e ho sostituito la pw ma #_user non sono riuscito a modificarlo....
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Ciao franz007, che problemi hai avuto nel modificare la riga della tabella users? Ti consiglio, in ogni caso, appena ti è possibile, di aggiornare la versione alla 3.4.4
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Buongiorno,
nel modificare la pw nessun problema, non sono riuscito a modificare #__ con il prefisso del database. Aggiornare alla versione 3.4.4 utilizzando FTP?
[/size]Grazie[/color]
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correggo, nel modificare la pw nessun problema, non sono riuscito a sostituire i caratteri #__ con il prefisso del database. Riguardo 'l'aggiornamento alla 3.4.4 bisogna farlo con FTP?
grazie
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No, forse non mi sono spiegato bene. Non devi sostituire quei caratteri. I caratteri #__ vengono utilizzati per indicare il fatto che le tabelle in joomla, per motivi di sicurezza, hanno un prefisso variabile. Per cui la tabella users potrebbe chiamarsi ad es. jdbg_users, oppure esed_users, ecc. Tu devi accedere al database attraverso phpmyadmin, trovare la tabella users (con il prefisso assegnato nel tuo specifico caso) e modificare la riga corrispondente al superuser, come avevo indicato in precedenza.
Spero di essere stato più chiaro.
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ok avevo fatto così
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Ed il risultato? Hai risolto il problema?
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il risultato è :Warning
Failed to authenticate: Access Denied
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Hai controllato di non aver copiato, e quindi inserito nel campo password, anche degli spazi all'inizio o alla fine della nuova password? Hai provato a loggarti utilizzando admin come password?
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ho ricontrollato il phpmyadmin e non ci sono spazi o altre cose, ho provato a loggarmi ma l'unica risposta è failed.......
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ho ripristinato una versione precedente di backup , adesso compare errore del server 500 "Potrebbe non essere disponibile per manutenzione o essere configurato in modo errato", qualcuno gentilmente può darmi una mano. grazie
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Ciao franz007,
prova a disabilitare tutto il SEO e rinomina il file .htaccess in htaccess.txt
Ciao!
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Grazie della risposta, il problema è che adesso non compare il pannello di controllo
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Spiegati meglio, per favore, cosa succede? Vedi la pagina di login, ma poi scompare tutto, oppure vedi direttamente una pagina bianca, o, ancora, ricevi un codice di errore?
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Ciao Maicolstaip,
il file è già htaccess.txt bisogna rinominarlo lo stesso?
grazie
*l'errore della pagine è 500-Si è verificato un errore nel sito web durante il recupero di http://www.miosito/administrator/index.php. Potrebbe non essere disponibile per manutenzione o essere configurato in modo errato.
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ho rinominato il file in .htaccess ma niente