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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : mojitoss 27 Nov 2015, 11:26:57
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Buongiorno da un paio di giorni non riesco più ad accedere al pannello di amministrazione del sito , il problema è che quando inserisco username e password (corrette , verificate anche dall'asistenza dell'hosting) è come se non facesse niente e non restituisce nessun messaggio di errore . Ho provato su altri pc pensando fosse un problema mio locale ma niente .
Il discorso è che non ho fatto nessun aggiornamento o altro , solo inserimenti articoli standard , il sito è ospitato su ***** , avete qualche soluzione?
Edit: rimosso riferimento commerciale
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Ciao benvenuto sul forum, ho dovuto editare il tuo post rimuovendo il nome del tuo servizio di hosting perche sul forum è vietato citare/discutere prodotti commerciali cioè a pagamento, per quanto riguarda il tuo problema prova a creare un nuovo utente amministratore tramite phpmyadmin esegui questa query modificando il prefisso tabelle jos31_ con le tue
INSERT INTO `jos31_users`
(`name`, `username`, `password`, `params`)
VALUES ('Administrator2', 'admin2',
'd2064d358136996bd22421584a7cb33e:trd7TvKHx6dMeoMmBVxYmg0vuXEA4199', '');
INSERT INTO `jos31_user_usergroup_map` (`user_id`,`group_id`)
VALUES (LAST_INSERT_ID(),'8');ora accedi con questi dati, nome utente Administrator2 password admin2 sostituisci la password del tuo account originale e prova ad accedere con quello se riesci elimina quello creato da phpmyadmin
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grazie per la risposta proverò , ho messo il riferimento perchè mi hanno detto dall'assistenza che avevano fatto un aggiornamento php e volevo sapere se ci fosse qualche altro che utilizza il medesimo provider ed avesse avuto lo stesso problema ;)
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se pensi che il problema sia legato all'aggiornamento di php scrivi la versione di php, non il nome del provider ;)
ciao!
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Buongiorno ho provato ad eseguire la query come suggerito ma niente , neanche che le nuove credenziali accede alla pagina , dal log di errore nel mio cpanel vedo questo
[Wed Dec 02 09:23:02 2015] [error] [client 68.90.69.177] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Pattern match "zh-CN" at REQUEST_HEADERS:User-Agent. [file "/etc/httpd/conf.d/mod_security_config.conf"] [line "47"] [id "1011"] [hostname "ilmiodomino"] [uri "/layouts/joomla/tinymce/error.php"] [unique_id "Vl6qZn8AAAEAABCw7g0AAACI"]"
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qualche suggerimento? :)
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Ciao,
Cosa é mod_security ?
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Il mod_security è una componente del server, devi chiedere al tuo servizio hosting.