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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : cyruz 11 Jan 2016, 18:57:46

: non si accede al sito
: cyruz 11 Jan 2016, 18:57:46

Salve,
ho un problema che non sono riuscito a risolvere anche dopo aver fatto ricerche.
Il sito in questione è www.natonellatana.org
In pratica sia come amministratore che come utente non è possibile accedere al sito oltre a non poter registrarsi.
Sto impazzendo. Carneade, please  :-\

: Re:non si accede al sito
: ANTONIO76 11 Jan 2016, 22:50:41

ciao!
Hai l'accesso al database?

: Re:non si accede al sito
: cyruz 11 Jan 2016, 23:05:41

Sì.  Ho accesso al database

: Re:non si accede al sito
: ANTONIO76 12 Jan 2016, 07:24:48

Questo articolo potrebbe aiutarti... fammi sapere...


http://www.joomla.it/articoli-community-16-e-17-tab/7383-come-recuperare-i-dati-di-accesso-al-sito-in-joomla.html

: Re:non si accede al sito
: cyruz 12 Jan 2016, 08:45:29

Grazie per il suggerimento ma il problema credo sia ben altro.
Tanto è vero che, come ho scritto, è impossibile registrarsi e tanto meno accedere come utente registrato, compreso l'amministratore.
Io credo che forse sia un problema di plugin e sto cercando di capire quale.

: Re:non si accede al sito
: cyruz 12 Jan 2016, 11:33:52

Sono andato sulla pagina che gentilmente Antonio76 mi ha inviato ma, seguendo le istruzioni, sono ancora fermo al palo.  ???

: Re:non si accede al sito
: ANTONIO76 12 Jan 2016, 15:57:05

Fammi capire meglio...


tu vai alla pagina www.miosito.es/administrator e... cosa vedi? puoi inserire le credenziali? se sì dopo che le hai inserite cosa visualizzi? Un errore? quale? Oppure?

: Re:non si accede al sito
: cyruz 12 Jan 2016, 17:57:47

Inserisco le credenziali e non accade nulla. processa un secondo ma non entra.
Questo sia dal pannello di amministrazione che dal sito.

: Re:non si accede al sito
: cyruz 14 Jan 2016, 11:32:26

Non riesco proprio a trovare il bandolo della matassa  :-\

: Re:non si accede al sito
: matty80 14 Jan 2016, 11:37:49

ciao,
che versione utilizzi?
se hai un backup prova a ripristinare....

: Re:non si accede al sito
: cyruz 14 Jan 2016, 11:42:32

Joomla 3.4
Purtroppo credo di non avere il backup del sito

: Re:non si accede al sito
: matty80 14 Jan 2016, 11:43:14

3.4.?

: Re:non si accede al sito
: cyruz 14 Jan 2016, 11:43:45

si

: Re:non si accede al sito
: matty80 14 Jan 2016, 11:45:05

volevo intendere  3.4.0 - 3.4.1...... fino ad arrivare ad 8...... quale?

: Re:non si accede al sito
: cyruz 14 Jan 2016, 12:28:12

joomla 3.4

: Re:non si accede al sito
: matty80 15 Jan 2016, 09:26:04

le versione di joomla hanno 3 numerini..... 3.4.x x sta per un terzo numero, qual'è quello della tua versione?
Posso sembrare paranoico, ma se insisto è per verificare la tua esatta versione visto e considerato che le versioni antecedenti la 3.4.7 hanno delle gravi falle di vulnerabilità e quindi volevo capire se poteva essere questa la causa del fatto che non accedi più al tuo sito.


quando tenti di accedere al sito..... riscontri l'errore di dati errati? oppure cosa?


cmq io se fossi in te proverei a contattare il tuo provider e sentire con loro se hanno un backup disponibile antecedente il "problema"

: Re:non si accede al sito
: cyruz 15 Jan 2016, 09:48:47

Grazie per il suggerimento.
Quando apro la pagina natonellatana.org/administrator e inserisco user e password corretti non accade nulla, cioè riapre la stessa pagina segna alcuna segnalazione.
Stessa cosa se io tento di registrarmi al sito. Inserisco i dati e non accade nulla. Infatti controllo il database e non vi è alcun nuovo registrato.