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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : Piero82 01 May 2016, 17:51:10

: [RISOLTO]Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8
: Piero82 01 May 2016, 17:51:10

Salve a tutti,
da qualche giorno mi è stato chiesto di modificare un sito creato con joomla 3.4.8, il proprietario del sito mi ha fornito i dati di accesso all'area di amministrazione, due giorni fa non riuscivo ad accedere mi dava nome utente o password errati, ieri con gli stessi dati di accesso sono riuscito ad accedere ma ho notato che nel pannello di controllo il menu era limitato (eppure ho visto che l'amministratore del sito è uno solo quindi non credo ci siano dei blocchi), oggi con gli stessi dati di accesso non riesco nuovamente a loggarmi al pannello di controllo. Sapete dirmi se è un problema momentaneo di joomla o se può esserci qualche altro problema?


Grazie in anticipo.


Piero82

: Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8
: maicolstaip 01 May 2016, 17:59:24

Benvenuto nel forum di joomla.it Piero82,
con le giuste credenziali entri sempre.
Magari hai fatto un copia/incolla male?
Magari ti sei portato dietro uno spazio vuoto?

Per avere controllo totale sul backend devi essere super user, administrator non è abbastanza.

Ciao!

: Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8
: Piero82 01 May 2016, 19:09:57

Ma è stranissimo perchè il browser mi ha salvato i dati di accesso e ieri ho effettuato il login un sacco di volte con le stesse credenziali

: Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8
: Piero82 01 May 2016, 22:02:09

Dunque svelato il mistero dell'accesso negato, il proprietario del sito aveva cambiato la password...
Resta il problema del menu limitato, il proprietario dice che chi ha sviluppato il sito gli ha detto che queste sono le uniche credenziali di accesso... per caso devo cambiare qualcosa nelle impostazioni?

: Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8
: marine 02 May 2016, 02:22:04

: maicolstaip  01 May 2016, 17:59:24

Per avere controllo totale sul backend devi essere super user, administrator non è abbastanza.

Come detto da maicolstaip probabilmente le credenziali di accesso che ti hanno fornito non sono quelle di super user.

Se hai accesso allo spazio hosting puoi  recuperare le credenziali seguendo questa guida

http://www.joomla.it/articoli-community-16-e-17-tab/7383-come-recuperare-i-dati-di-accesso-al-sito-in-joomla.html

: Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8
: Piero82 02 May 2016, 15:29:51

Perfetto! Grazie a te ho risolto! Grazie!!

: Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8
: marine 02 May 2016, 15:59:08

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