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Joomla! 3 => Installazione, migrazione e aggiornamento => : blumedia 13 Jul 2016, 10:55:05

: ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 10:55:05
Buongiorno a tutti,
provando ad effettuare l'aggiornamento automatico di joomla dalla 3.5.1 alla 3.6
Il sistema mi restituisce un errore AJAX e non procede all'aggiornamento.
Cosa
dovrei guardare per capire qual'è il problema?
blumedia
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 12:20:11
Anche io mi rispondo da sola.
Ho dovuto aggiornare tramite ftp. Ma il problema non è risolto.
In più, con l'aggiornamento mentre sul server è presente il plugin di sistema delle notifiche di aggiornamento (System - Joomla! Update notification) dall'area amministrazione è scomparso.
Cosa può essere successo?
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: megawatt 13 Jul 2016, 12:29:21
Anche a me stesso errore

ERROR:
AJAX Loading Error: Internal Server Error

Non si riesce ad aggiornare boh
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 13:11:20
Io ho avuto lo stesso problema per un altro sito sullo stesso hosting, mentre su altro hosting l'aggiornamento è andato a buon fine
Adesso controllo le differenze fra i 2 hosting, vediamo se trovo qualche problema.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: alexred 13 Jul 2016, 13:14:34
si, il problema segnalato dipende dall'hosting
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 13:19:21
Allora:
Informazioni sistema: versione php 5.4.10 contro 5.4.45
impostazioni php: open basedir: un sacco di cose contro nessuno / display error: no contro si / funzioni disabilitate: nessuno contro
system,popen,dl,passthru,proc_open,shell_exec / permessi cartella:configuration scrivibile contro non scrivibile
Provo a cambiare i permessi del secondo e rilancio l'aggiornamento.

: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 13:21:12
Il problema non dipende da configuration non scrivibile.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: alexred 13 Jul 2016, 13:21:59
ricorda anche che la versione di PHP 5.4 è abbandonata da parecchi mesi e non più supportata.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 13:28:03
Cambiata versione php in 5.6.19.
Ma il problema non cambia
Non mi rimane che
impostazioni php:
open basedir: un sacco di cose contro nessuno
display error: no contro si
funzioni disabilitate: nessuno contro system,popen,dl,passthru,proc_open,shell_exec
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: alexred 13 Jul 2016, 13:29:41
qui trovi una guida all'aggiornamento:  http://www.joomla.it/mediawiki/index.php?title=Joomla!_3:Come_aggiornare_la_versione_di_joomla
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 13:53:48
Ho letto il file che mi hai consigliato. Il mio caso è quello di manutenzione successiva.
Dopo aver fatto i controlli preliminari e variato le voci consigliate ho riprovato a fare l'aggiornamento automatico senza successo.
Una nota:
Nelle verifiche post installazione alla prima voce: Verificare il file joomla_update.php nella cartella logs
La cartella è la log. Qualcuno dovrebbe correggere quella parola che può creare confusione.
In ogni caso l'installazione l'ho fatta manualmente.
Ed il problema non è risolto.
[/b]
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: alexred 13 Jul 2016, 14:10:10
Grazie per la segnalazione, ho indicato che il nome della cartella può essere log o logs, nelle vecchie versioni era logs e successivamente è stata rinominata ed ora con la 3.6.0 è stata anche spostata sotto  administrator.

Ma non capisco il tuo problema, come può la procedura manuale via FTP restituirti un errore AJAX? Ma che errore con precisione?
Dove ti appare questo errore? Quando ti appare?
Riesci a navigare sul sito ? Riesci a navigare in amministrazione di Joomla?
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 16:19:11
Probabilmente non mi sono spiegata bene.
Allora: su più di un sito, risiedenti sullo stesso server, ho tentato più volte di fare l'aggiornamento dalla versione 3.5.1 alla 3.6 in modo automatico, cioè dal lato amministrazione, ma senza successo e con la comparsa del pop up dell'errore AIAX.
Su un sito che non risiede sullo stesso server la stessa procedura automatica è andata a buon fine.
Ho controllato i 2 server ed ho rilevato le differenze supra riportate.
Ho fatto i vari controlli che erano consigliati al link che hai postato tu, ma non sono riuscita a fare aggiornamento altro che manualmente tramite ftp.
Vorrei capire quale può essere il problema che probabilmente riguarda il server, ma visto che ho parecchi siti su quello che non mi da la possibilità di automatizzare la procedura mi piacerebbe risolverlo.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: alexred 13 Jul 2016, 16:21:55
sai meglio di me che l'unico modo per risolvere quei problemi è trasferire tutti i siti su quell'hosting che non ti ha generato quei problemi.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 16:53:22
Tu hai ragione, ma il costo su quel server è proibitivo.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: tomtomeight 13 Jul 2016, 17:06:42
Tu hai ragione, ma il costo su quel server è proibitivo.

E i dolori di pancia che stai passando non sono proibitivi? Sicuramente però una via di mezzo con costi accettabili + conformità al cms joomla ci sarà. Da valutare anche per gestione di siti  da 20 in poi l'utilizzo di un dedicato o perlomeno una vps.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: blumedia 13 Jul 2016, 17:27:23
Il server che sto utilizzando ha il file php.ini per joomla.
Capisco che è poco. naturalmente non posso dirti che server è altro che in mp.
: Re:ERRORE aggiornamento automatico alla 3.6
: alexred 13 Jul 2016, 21:31:34
non temere, sappiamo già tutti benissimo quale sia il server che ti da problemi. Sono oramai decenni che cerchiamo di sconsigliare tali soluzioni ma il forum si riempe sempre dei soliti problemi dovuti a quel provider....     è una battaglia persa :)