Joomla.it Forum

Joomla! 3 => Installazione, migrazione e aggiornamento => : francescoloss 25 Aug 2016, 20:10:17

: nome utente e password non riconosciuti(RISOLTO)
: francescoloss 25 Aug 2016, 20:10:17

Buonasera :)
Ho provato ad accedere al pannello di controllo di joomla3(tutti gli aggiornamenti installati)ma non mi riconosce più.
Sono andato in GESTIONE HOSTING(/jmhlsm12.colt-engine.it:2222)ho aperto il file public_html/configuration.php ed il nome utente e password sono le stesse immesse per accedere al pannello di controllo del sito ma non vengono riconosciute :o .
Mi sapete aiutare?
Vi ringrazio, Francesco

: Re:nome utente non riconosciuto
: tomtomeight 25 Aug 2016, 21:11:06

In genere i dati del db sono diversi dai dati di accesso amministrazione, sei sicuro?

: Re:nome utente non riconosciuto
: francescoloss 25 Aug 2016, 21:31:47

Grazie per l'aiuto :)
Nella pagina configuration.php si trovano anche i dati di accesso o almeno così ho sempre pensato ??? .
Se non è così sai dirmi dove li posso trovare?

: Re:nome utente non riconosciuto
: francescoloss 25 Aug 2016, 21:40:10

Forsi mi sono spiegato male,nel file configuration.php nel campo password e user sono scritti gli stessi dati che ho inserito in administrator/index.php.

: Re:nome utente non riconosciuto
: tomtomeight 25 Aug 2016, 21:48:10

Se li hai inseriti come scelta allora è un altro discorso, comunque è sconsigliabile farlo, comunque bisognerebbe provare se ti esce errore password o che la pagina si ricarica senza dare segni, prova con una password  sbagliata e vedi cosa succede.

: Re:nome utente non riconosciuto
: francescoloss 25 Aug 2016, 21:52:22

Ho provato ma il risultato è sempre uguale.ho appena provato a installare ina password nuova,seguendo questa guida http://www.joomla.it/mediawiki/index.php?title=Joomla!_2.5:Recupero_password_amministratore  ma non è cambiato nulla.

: Re:nome utente non riconosciuto
: tomtomeight 25 Aug 2016, 21:55:00

Prova a seguire i consigli in questa discussione:

http://forum.joomla.it/index.php/topic,260551.msg1210736.html#msg1210736

: Re:nome utente non riconosciuto
: francescoloss 25 Aug 2016, 22:16:46

nulla da fare >:(

: Re:nome utente non riconosciuto
: francescoloss 25 Aug 2016, 22:18:16

ecco cosa mi restituisce
Notice  Reset della password fallito: Keypic plugin needs a token to be set in its parameters. Please contact a site administrator.   Inserisci l'indirizzo email del tuo account. Ti verrà inviato un codice di verifica. Una volta ricevuto il codice, potrai scegliere una nuova password per il tuo account.
    Indirizzo email *                          Captcha *   No Form ID found !! Please give Form ID for Keypic plugin to work.                    che p....le

: Re:nome utente non riconosciuto(RISOLTO)
: francescoloss 26 Aug 2016, 12:35:47

Seguite questa guida ;) .
https://assistenza.colt-engine.it/Knowledgebase/Article/View/244/0/reset-password-amministrazione-di-joomla
Ringrazio tomtomeight e Colt Engine pel l'aiuto.