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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : giancarlo52 05 Nov 2016, 10:43:16
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Buongiorno
sul mio sito in joomla 3 ho installato ZOPIM e poi sono andato sul Plugin dove ho inserito i campi username e password e inviato con il tasto GET WIDGET ID, ma non si muove nulla e quindi non riesco ad accedere, penso all'autenticazione.
Ho precedentemente provato ad accedere al loro sito con i miei dati per essere certo che fossero corretti.
Ci sono alcune voci sotto da compilare, devo metterle e se si dove le trovo?
Potete aiutarmi?
Grazie.
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Ciao Giancarlo52,
hai controllato che nel plugin sia presente il tuo zopim ID?
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Buongiorno
mi scusi l'ignoranza, ma non so cosa esattamente sia il ZOPIM ID.
Allego la pagina che mi compare.
Tempo addietro ho ricevuto un codice, che potrebbe essere lui, diceva:
Copiare il seguente script e inserirlo nel codice HTML del tuo sito web tra i tag <head> tag. <!--Start of Zopim Live Chat Script--><script type="text/javascript">window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){z._.push(c)},$=z.s=d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set._.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute("charset","utf-8");$.src="//v2.zopim.com/?4GPNh6fmQRAmu7pmFOhaZsa4YFOdR0HN";z.t=+new Date;$.type="text/javascript";e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,"script");</script><!--End of Zopim Live Chat Script-->
ma mi č stato detto di scaricare il modulo e che non era + necessario, per la precisione:non si deve mettere nelle head, c’č l’estensione da installare, si trova qui:https://extensions.joomla.org/extension/yoonique-net-zopim (https://extensions.joomla.org/extension/yoonique-net-zopim)
Grazie.
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nell'immagine ci sono vari campi da riempire con dei dati tuoi.
Hai letto della documentazione facendo qualche ricerca? E' un servizio quindi probabilmente per avere quei dati dovrai registrarti.
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il zopim ID e' un codice alfanumerico di una ventina di caratteri che viene fornito con la registrazione del servizio.
La butto li...
potrebbe essere anche questo:
4GPNh6fmQRAmu7pmFOhaZsa4YFOdR0HN
preso dal codice che avevi riportato poco fa
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il zopim ID e' un codice alfanumerico di una ventina di caratteri che viene fornito con la registrazione del servizio.
La butto li...
potrebbe essere anche questo:
4GPNh6fmQRAmu7pmFOhaZsa4YFOdR0HN
preso dal codice che avevi riportato poco fa
Buongiorno
quando ho fatto la registrazione mi hanno mandato solo quella sfilza di numeri e lettere e null'altro.
Ho provato con il codice che mi ha dato, ma il fatto non č che prova a connettersi e poi mi dice che il collegamento č fallito, proprio non si muove nulla, neanche ci prova a collegarsi.
Devo provare a registrarmi di nuovo, magari usando un'altra mail o č meglio aspettare lunedě e provare a mandare una richiesta per mail?
Grazie.
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ok, quindi avevi gia' provato a inserire il codice tra i tag <head> dell'index.php del tuo template?
Avevo avuto qualche problema anche io inizialmente, cerco di ricordarmi se c'era altro, ma e' passato diverso tempo
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io ho installato questo
https://extensions.joomla.org/extension/yoonique-net-zopim
e all'interno del plug in ho messo il codice alfanumerico nella voce "zopin ID" e poi attivato
non ricordo se dal pannello del sito zopim, va anche specificato il tipo di widget o plugin che si sta usando