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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : blengyo 07 Nov 2016, 12:55:03
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Ciao a tutti, ho scaricato la versione gratuita del componente in oggetto per avere un sistema di helpdesk, l'installazione è andata liscia e anche la configurazione delle categorie, tutto semplice ed intuitivo. Il problema è sul front-end: quando vado sulla voce di menù per creare un nuovo ticket, seleziono la categoria e clicco sul pulsante, e si ricarica la stessa pagina, non succede nulla sostanzialmente.. ho già provato sia sul sito dove voglio caricare il componente,sia su una installazione di joomla liscia e pulita.
Qualcuno ha esperienze con questo componente?
Grazie mille, saluti.
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niente, non riesco a farlo funzionare :(
non capisco proprio cosa mi perdo
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Ricontrolla tutti i passaggi per il quick setup del componente (vedi la documentazione ufficiale): creazione dei gruppi di utenti, livelli di accesso, categorie ATS.
Attenzione con i permessi !