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Non solo Joomla... => Pubblica Amministrazione => Moduli Scuola On Line => : Lorena Calcara 27 Dec 2016, 21:33:30
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Salve ho installato modulistica online ma dopo aver compilato la domanda non la invia che fare?
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Benvenuta nella comunità italiana di Joomla, Lorena Calcara,
Presumendo che tu abbia configurato correttamente i gruppi di utenti ed email in configurazione modulistica, vedi messaggi di errore?
Hai fatto dei test con un indirizzo email diverso da quello ufficiale della scuola inserito in configurazione modulistica?
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Stesso problema pure io, il template è accessible 3.24, magari è quello il problema ? :-\
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Considerato che sui siti di test che uso e su altri siti non risultano problemi di invio dovreste fornirmi maggiori informazioni relative a:
1) configurazione dei siti che state usando: versioni joomla, php, mysql, chronoforms
2) configurazione modulistica della email di Modulistica Scuole On Line (casella ufficiale della scuola o altre email)
3) se le email non arrivano a tutti gli utenti oppure solo alla scuola o solo all'utente.
4) eventuali errori mostrati, controllate anche il testo dell'allegato pdf generato.
5) avete inviato anche allegati insieme alle richieste ?
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Considerato che sui siti di test che uso e su altri siti non risultano problemi di invio dovreste fornirmi maggiori informazioni relative a:
1) configurazione dei siti che state usando: versioni joomla, php, mysql, chronoforms
2) configurazione modulistica della email di Modulistica Scuole On Line (casella ufficiale della scuola o altre email)
3) se le email non arrivano a tutti gli utenti oppure solo alla scuola o solo all'utente.
4) eventuali errori mostrati, controllate anche il testo dell'allegato pdf generato.
5) avete inviato anche allegati insieme alle richieste ?
1) Versione Joomla: 3.6.5, PHP: 5.6.22, Mysql: 5.6.33-79.0-log, Chronoforms V5.
2) Ho provato con la casella @istruzione.it e con la casella @icnavarro.gov.it (Gmail).
3) Il problema è che richiedendo un permesso un volta compilati i dati cliccando sul pulsante "Invia" non invia la domanda.
4) Nessun errore mostrato
5) Nessun allegato inviato.
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Viene salvata la domanda dopo l'invio o si ferma tutto li ?
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Viene salvata la domanda dopo l'invio o si ferma tutto li ?
Se clicco non succede nulla, la domanda non si invia e rimane tutto per com'è.
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Hai controllato se ci sono messaggi di campi non compilati che impediscono la partenza del form, anche nella parte alta del form ?
Per l'esattezza dopo il click sul tasto invio dovrebbe aprirsi se non ci sono errori di compilazione una finestra che chiede la conferma dei dati inseriti e un successivo click su OK per inviare definitivamente.
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Risolto disabilitando l'estensione "JB Library", ora tutto funziona correttamente.
Grazie!