Joomla.it Forum

Joomla! 3 => Joomla! 3 => : zecharia 19 Dec 2017, 07:50:18

: pannello di controllo errrore 500
: zecharia 19 Dec 2017, 07:50:18
ciao a tutti ..
effettuato trasferimento di un sito da un server ad un altro,
superate non poche difficoltà tra versioni di PHP ed altri problemi..
..il sito è on line e tutto corretto ..
se no che quando vado nel pannello di controllo mi butta fuori questo errore..
(schermata bianca)

------------------
SI E VERIFICATO UN ERRORE
500 unable to load cache controller: output
------------------
che vuol dire ? help ? che faccio ?
grazie per il supporto
zech
: Re:pannello di controllo errrore 500
: zecharia 19 Dec 2017, 16:24:33
Qui invece nessun riesci a darmi qualche dritta.. ???
Io sto cercando indicazioni in rete ma non trovo nulla in merito.

: Re:pannello di controllo errrore 500
: matty80 19 Dec 2017, 16:31:59
versione joomla?
versione php?
: Re:pannello di controllo errrore 500
: zecharia 19 Dec 2017, 16:34:48
joomla 3.8.3
php 7.1.12
: Re:pannello di controllo errrore 500
: danielecr 19 Dec 2017, 17:02:23
Ciao, è evidentemente un problema di gestione della cache, magari dovuto a un aggiornamento di versione errato (visto che è cambiata la posizione del controller cache), o un problema di permessi, o file corrotti.
Proverei prima di tutto a disabilitare il plugin system cache direttamente dal database: plg_system_cache nella tabella _extensions (enabled -->0).
: Re:pannello di controllo errrore 500
: Alex21 19 Dec 2017, 17:11:09
Mah, sembra un problema di cache, Extensions -> Plugin Manager -> System - Page Cache. Nel trasferimento si è scombinato qualcosa, o non ha trasferito la cache, o l'url ha avuto delle modifiche.
Disabilitare, cancellare la cache vecchia, ecc. ecc.
Ciao!
: Re:pannello di controllo errrore 500
: zecharia 19 Dec 2017, 18:05:32
Ciao, è evidentemente un problema di gestione della cache, magari dovuto a un aggiornamento di versione errato (visto che è cambiata la posizione del controller cache), o un problema di permessi, o file corrotti.
Proverei prima di tutto a disabilitare il plugin system cache direttamente dal database: plg_system_cache nella tabella _extensions (enabled -->0).


oddio ..non parliamo troppo in arabo please :-)
allora il plugin system cache in plugin manager è già disabilitato di suo.


nel trasferimento la versione di joomla era la stessa..ma la versione di PHP era diversa ..poi aggiornata (credo/spero ..purtroppo non ho gli accessi al server e mi devo fidare di quello che mi viene detto dal gestore)

Mah, sembra un problema di cache, Extensions -> Plugin Manager -> System - Page Cache. Nel trasferimento si è scombinato qualcosa, o non ha trasferito la cache, o l'url ha avuto delle modifiche.
Disabilitare, cancellare la cache vecchia, ecc. ecc.
Ciao!


ho cercato il plugin ..è gia disabilitato .. provato a riabilitare ..nada ..disabilitato ancora ..e nada..
la cache vecchia da dove la cancello '?? Intendi in joomla ???
teoricamente non c'è ..è una nuova installazione ..
nel senso ..è il trasferimento da un altro server ..che mi ha creato e mi sta creando mille problemi


che faccio q1uindi ???
graze
: Re:pannello di controllo errrore 500
: danielecr 19 Dec 2017, 19:07:54
Scusa ma al backend accedi o no?Io ho capito che restituiva errore 500..
: Re:pannello di controllo errrore 500
: zecharia 20 Dec 2017, 05:40:36
al backend accedo ..
solo la pagina del panello di controllo mi da quell'errore,
le altre pagine.. articoli ..utenti.. moduli ..plugin ..tutto il resto lo vedo ..
solo la pagina pannello di controllo mi butta fuori errore 500.


???
: Re:pannello di controllo errrore 500
: zecharia 21 Dec 2017, 09:36:54
e questo errore..

The cachelite Cache Storage is not supported on this platform.

]se provo a mettere il sito off line ...uffi ...non ci capisco niente ..
: Re:pannello di controllo errrore 500
: maicolstaip 21 Dec 2017, 15:31:23
Ciao zecharia,
apri il file configuration.php e verifica questa voce
:
public $cache_handler
Prova a mettere

:
public $cache_handler = 'file';
Ciao!
: Re:pannello di controllo errrore 500
: zecharia 22 Dec 2017, 09:57:45
ah ok ...provo .. grazie
ma il file configuration.php
è raggiungibile solo via ftp ??
perché non ho gli accessi al server..
il "serverista" non me li vuole fornire  :o
: Re:pannello di controllo errrore 500
: maicolstaip 22 Dec 2017, 10:01:59
Però ragazzi,
se non vi danno gli accessi come possono pretendere che uno possa gestire un sito?
Fatteli dare, altrimenti meglio lasciar perdere.

Ciao!
: Re:pannello di controllo errrore 500
: zecharia 22 Dec 2017, 10:08:13
Perfettamente d'accordo..
ma non sempre si può scegliere :-( !!!