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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : ghepa 13 Feb 2018, 15:26:48

: RISOLTO: AcyMailling: Dopo richiesta Cancellazione, utente non viene eliminato
: ghepa 13 Feb 2018, 15:26:48
Ciao a tutti,

ho provato a cercare se in passato è stato gia discussa questa problematica, ma non ho trovato nulla.

Ho scoperto da poco tempo, per ovvi motivi di richiesta, il componente AcyMailing per la creazione e l'invio di newsletter.
Sto però riscontrando un problema che e non capisco quale parametro devo modificare.

In poche parole, in fase di cancellazione da parte dell'utente alla newsletter (quindi premendo bottone "cancellami"), a quest'ultimo viene riproposto il modulo di iscrizione alla newsletter e per di più, il nominativo non viene eliminato dalla lista utenti.

Qualcuno sa dirmi perchè o se ha gia avuto questo tipo di problema??


Versione Joomla : 3.8.5
AcyMailing Starter : 5.9.1

Grazie mille
Marco
: Re:Acy Mailling: Dopo richiesta Cancellazione, si ripresenta il form di iscrizione
: adottauncane 13 Feb 2018, 16:08:00
Ciao,
per la disiscrizone hai usato:

:
Per cancellare l'iscrizione cliccare {unsubscribe}qui{/unsubscribe}
: Re:Acy Mailling: Dopo richiesta Cancellazione, si ripresenta il form di iscrizione
: ghepa 13 Feb 2018, 16:15:44
Ciao,
per la disiscrizone hai usato:

:
Per cancellare l'iscrizione cliccare {unsubscribe}qui{/unsubscribe}


Ciao, intanto ti ringrazio per la risposta.

Si in realtà,avendolo scarica il compomente solo ieri pomeriggio, ho utilizzato un template presente dove al suo interno c'è il link
"Not interested any more? (http://www.ats-brianza.it/index.php?subid=1031&option=com_acymailing&ctrl=user&task=out&mailid=13&key=vj6dhVTG7DaalQ&lang=it)Unsubscribe"[/url][/i]

E poi mi rimanda ad un form preimpostato dove appunto mi dice" siamo dispiaciuti...bla bla bla" cancellati.

Quindi presumo che sia quello che dici tu. Onestamente, siccome in fase di iscrizione alla newsletter, non ho dovuto implementare nulla (se non settare i parametri che mi servivono) non ho fatto nulla sulla parte Unsubscribe.

Devo fare qualcosa li ??

Grazie ancora
: Re:Acy Mailling: Dopo richiesta Cancellazione, si ripresenta il form di iscrizione
: adottauncane 13 Feb 2018, 17:32:00
No.
A me funziona tutto, praticamente a te viene riproposto il login anziché
Messaggio  Sei stato cancellato dalla Lista

Non saprei. La configurazione è la stessa tua...
 
: Re:Acy Mailling: Dopo richiesta Cancellazione, si ripresenta il form di iscrizione
: ghepa 14 Feb 2018, 09:05:13
No.
A me funziona tutto, praticamente a te viene riproposto il login anziché
Messaggio  Sei stato cancellato dalla Lista

Non saprei. La configurazione è la stessa tua...


Ciao scusami per la tarda risposta.

Quindi cosa pensi che debba fare??

Provare a cancellare tutto e riprovare??

Ad altri è successo la stessa cosa??

Grazie in anticipo
Marco
: RISOLTO: AcyMailling: Dopo richiesta Cancellazione, utente non viene eliminato
: ghepa 14 Feb 2018, 13:32:04
Finalmente ho trovato l'inghippo.

Utilizzando il protocollo https, dovevo abilitare un opzione che è presente in CONFIGURAZIONE , sotto la sezione CONFIGURAZIONE DEL SERVER che si chiama "USA HTTPS URLS" e metterla in ON (SI per le version Italiana)

In questo modo, compare il messaggio di eliminazione e l'utente viene eliminato dalla lista.

Grazie a tutti.

Alla prossima ;)