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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : Gabriele Mastropaolo 25 May 2018, 08:53:00

: Problemi con JA GDPR
: Gabriele Mastropaolo 25 May 2018, 08:53:00

Salve a tutti,

vorrei segnalare problemi con JA GDPR: non funziona, ovvero: 

1 - tasto di download dei dati restituisce pagina bianca

2 - tasto di cancellazione degli account restituisce popup ma dopo una frazione di secondo sparisce, neanche il tempo di confermare la scelta

3 - stessa cosa col tasto di richiesta di cancellazione manuale

Il mio sito è aggiornato all'ultima versione di Joomla. Altre popup funzionano correttamente
Grazie per le risposte.

: Re:Problemi con JA GDPR
: marine 25 May 2018, 09:09:31

usa questa:
https://storejextensions.org/extensions/gdpr.html

: Re:Problemi con JA GDPR
: Gabriele Mastropaolo 27 May 2018, 23:16:03

a beneficio di chiunque utilizzi questo componente:ho interpellato gli sviluppatori nel loro forum, dove risulta che altri utenti abbiano il medesimo problema; gli sviluppatori propongono una soluzione che però non è efficace, ovvero quella dell'immagine allegata: dopo vari test, giungo alla conclusione che è un problema di template; ho testato una decina di template ma il problema persiste,  assegnando la voce di menu GDPR al template PROTOSTAR i problemi trovano finalmente soluzione.  Non la considero in generale una vera e propria soluzione perché il componente continua ad avere i suoi problemi con altri template, mi appello ai moderatori: che faccio, metto RISOLTO in cima?

: Re:Problemi con JA GDPR
: marine 28 May 2018, 06:49:21

Non essendoci una soluzione io non metterei [RISOLTO]

: Re:Problemi con JA GDPR
: Gabriele Mastropaolo 03 Jun 2018, 22:44:51

gli sviluppatori del componente hanno rilasciato una nuova versione che risolve gran parte dei problemi