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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : yodam 26 Jul 2018, 21:05:23

: Ticket System
: yodam 26 Jul 2018, 21:05:23

Buongiorno,Esiste un plugin Joomla (eventualmente gratuito) che consenta ai clienti di aprire ticket che in base allo stato vengono passati tra i vari dipartimenti?
Ad esempio:1) Il cliente apre un ticket che viene preso in carico dal reparto di prima assistenza2) Il reparto di prima assistenza mette uno stato al ticket che lo porta al reparto carrozzerie3) Il reparto carrozzerie cambia lo stato in completo
il reparto carrozzerie non può vedere ticker che non siano in uno stato associato a lui
Grazie! (anche per gli aiuti passati :) )

: Re:Ticket System
: marine 27 Jul 2018, 14:48:02

hai già guardato nella jed? oppure te lo puoi fare con fabrik seguendo la guida che trovi sul sito www.icagenda.it

: Re:Ticket System
: yodam 27 Jul 2018, 18:36:15

Ciao,Ho guardato, ma volevo l'opinione di qualcuno con esperienza di questo tipo di estensioni
Grazie!

: Re:Ticket System
: marine 27 Jul 2018, 18:46:01

Nella jed hanno tolto le valutazioni (opinioni) dei componenti?

: Re:Ticket System
: yodam 27 Jul 2018, 18:50:00

Ne ho preso uno con valutazione alta ma poi mancavano alcune caratteristiche

: Re:Ticket System
: tomtomeight 27 Jul 2018, 19:23:29

Se ti serve qualcosa di professionale scegli soluzioni stand alone. Cerca Hep Desk o Vedi C-Desk

: Re:Ticket System
: renzo973 30 Jul 2018, 23:31:57

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