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Joomla! 3 => Joomla! 3 => : iltommii 27 Jun 2019, 16:45:07
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buon pomeriggio a tuttisu un sito Joomla! 3.9.8cerco di inserire una voce di menu del tipoVoci di Menu di Sistema >> URL esterno
il seguente link
http://cocobook.live/bluebay-baia-verde
il sistema mi rotrna il seguente errore
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Web Application Firewall
The transfer has triggered a Web Application Firewall.
This transfer is blocked. URL: http://www.trattorialastazione.com/administrator/index.php?option=com_menus&view=item&client_id=0&layout=edit&id=0
Event ID : 50140004
Event Type: signature
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allego schermata
qualcuno mi può aiutare a capire dov'è il problema?
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Quell'url non porta a nulla
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l'url
http://cocobook.live/bluebay-baia-verde (http://cocobook.live/bluebay-baia-verde)
fa un redirect su
https://www.cocobook.it/resort/it/bluebay-baia-verde
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Perché allora non metti l'url finale?
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l'ho fatto, mi da lo stesso errore.
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Ma se metti un altro link diverso, magari a joomla.it per prova ti da lo stesso errore. L'errore potrebbe essere del sito in cui cerchi di linkare.
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mi da errore anche se metto
https://www.joomla.it/ (https://www.joomla.it/)
come link
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Semplice, il firewall (software) probabilmente blocca un falso positivo, è successo anche a me in passato con la vreazione di nuovi articoli (dava fastidio il titolo) e modsecurity.Se il firewall lo gestisci te, mofica la regola che dà fastidio, se non lo gestisci te, chiedi a chi lo gestisce di modificarla.
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Grazie per la risposta.
Non mi è chiaro cosa devo chiedere a chi mi gestisce il server.
Potresti essere più preciso?
Grazie
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Certo, basta che comunichi tutto il contenuto dell'immagine che hai allegato, che contiene sia l'url bloccato, sia l'id dell'evento: chi gestisce il firewall può quindi facilmente verificare.
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la risposta del mio fornitore di hosting:
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Salve,
[/size]come spiegato nella nostra risposta precedente, l'avviso non proviene dai nostri sistema di firewall o modsecurity, ma di un suo plugin/componente installato, dovrà quindi effettuare alcune verifiche disabilitando tutti i plugin, ed abilitarli uno per uno (effettuando l'operazione che la causa la problematica) finchè non individua il componente che causa la problematica e di seguito dovrà cancellarlo.[/color]
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Quindi il firewall lo gestisci te ::)
Segui le istruzioni che ti ha dato l'hosting.