Joomla.it Forum

Joomla! 1.0.x (versione con supporto terminato) => Le voci di Joomla.it (solo per versione Joomla 1.0.x) => : moris 25 Feb 2008, 18:20:12

: Live help
: moris 25 Feb 2008, 18:20:12
Ciao ragazzi

Sto cercando una di quelle chat per supporto per gli utenti se non sbaglio si chiamano Live chat non riesco a trovarne una per joomla dove posso scaricarla !?

Ciao e grazi per chi darà un aiuto
: Re: Live help
: lambda1976 26 Feb 2008, 08:54:56
Qui http://extensions.joomla.org/index.php?option=com_mtree&task=listcats&cat_id=1762&Itemid=35 (http://extensions.joomla.org/index.php?option=com_mtree&task=listcats&cat_id=1762&Itemid=35) ci sono vari componenti e moduli chat, alcuni sono a pagamento. Io sto provando joomla live chat e funziona solo che non è cosi immediato. Devi essere loggato in backend e restare nella pagina del componente pe vedere la chat che gli utenti ti mandano.
Se ne provi altri e li trovi utili avvisa ok?
: Re: Live help
: moris 26 Feb 2008, 11:27:42
Ok e grazie

ti farò sapere anche se penso che grazie a tiscali dovrò provare fra un bel pò di tempo visto che sono 3 mesi che aspetto l attivazione dell adsl ...
: Re: Live help
: moris 27 Feb 2008, 09:20:30
Trovato nulla di nuovo ?
: Re: Live help
: moris 04 Mar 2008, 13:44:09
lambda1976

ho provato joomla live chat è carina ma non nè quello che cercavo non mi piace tantissimo !
: Re: Live help
: lambda1976 05 Mar 2008, 08:58:39
Ciao Moris,
si lo so, nemmeno a me piace molto anche perchè ti tocca essere sempre loggato ad lato admin e nella pagina del componente per leggere le domande dei clienti o utenti.
Purtroppo però non ho trovato nessun'altra estensione che permetta di chattare 1:1 ma vi sono solo chat room.
Se trovi comunque altro avvisa qui nel topic ok?
Sono interessato anche io ad altro su questo argomento.
: Re: Live help
: moris 05 Mar 2008, 10:41:11
Ho trovato questo

liveperson.net

da quello che ho capito iscrivendoti ti rilasciano una tua area personale con un codice html da interire nelle tue pagine che ricollega i tuo clineti alla chat ma è a pagamento ! :(
Si continua la ricerca !

: Re: Live help
: moody 05 Mar 2008, 10:49:34
Salve tempo fa ho fatto un lavoro del genere utilizzando flashchat, ha un costo irrisorio, bridge con joomla, e si può impostare come come chat di assistenza e supporta oltre alla room anche 1:1.Non posso metterti il riferimento per ovvi motivi cmq basta cercare... ;D

Moody
: Re: Live help
: F.Filo 05 Mar 2008, 11:07:56
Su un mio sito in via sperimentale uso Plugoo, si interfaccia a msn live messenger.. e forse altri...


Saluti
: Re: Live help
: moris 06 Mar 2008, 10:33:33
F.Filo 

sai forse plugoo è una risorsa buona anche perche msn viene usato da tanti e penso anche dai miei clienti ( chi mi ha richiesto il sito) potrei collegarli diretamente cosi evitanto di doverli spiegare come usare le altre chat help.

Lo proverò e ti farò sapere !
Ciao e grazie per il momento.
: Re: Live help
: marizu 06 Mar 2008, 14:04:44
io ho installato meebo che funziona come plugoo, tramite un account di IM ed è molto funzionale. quando vieni contattato esce un avviso in stile messenger  :)
: Re: Live help
: cobra_pliskin 06 Mar 2008, 14:08:35
Provate questo: http://www.craftysyntax.com/
Gratutito, multilingua (credo ci sia anche la trad. italiana, molto potente e funzionale.
Lo si puo' facilmente integrare su Joomla senza dover mettere mano a nessun codice.
: Re: Live help
: lambda1976 11 Mar 2008, 08:32:15
Si, avevo già visto questo programma e sembra essere molto utile e open source.
Ma non so come integrarlo in joomla, qualcuno ha qualche idea?
: Re: Live help
: Downunder 11 Mar 2008, 09:48:00
Ho trovato questo

liveperson.net

da quello che ho capito iscrivendoti ti rilasciano una tua area personale con un codice html da interire nelle tue pagine che ricollega i tuo clineti alla chat ma è a pagamento ! :(
Si continua la ricerca !
Ragazzi ho visto che siete tutti abbastanza nuovi...
NEL REGOLAMENTO è VIETATO nominare componenti a pagamento, perciò per favore rispettatelo e fatelo rispettare
Grazie
: Re: Live help
: cobra_pliskin 12 Mar 2008, 18:10:41
Si, avevo già visto questo programma e sembra essere molto utile e open source.
Ma non so come integrarlo in joomla, qualcuno ha qualche idea?
Non è difficile integralo.
Ad esempio puoi prevedere nell'header del template le immagini che mostrano se l'operatore è online o offline che, del resto, è il link al sistema di ticket del programma.
: Re: Live help
: lambda1976 13 Mar 2008, 10:45:00
Bene, ho provato ad inserire il codice html che genera crafty sintax direttamente in un nuovo modulo e funziona molto bene, quindi consiglio a chiunque desideri un live help di utilizzare questo.