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Annunci => I vostri annunci su Joomla => : LupoCS 15 Jan 2009, 20:54:09

: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: LupoCS 15 Jan 2009, 20:54:09

Salve a tutti,
chiedo solo qualche consiglio riguardo a come gestire il primo incontro con un potenziale cliente... intendo cosa chiedere, come comportarmi, fare subito un preventivo o ricontattarlo... non saprei precisamente, essendo la prima volta (lol) mi affido ai vostri consigli.
Grazie  :)

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: gagne 15 Jan 2009, 21:00:13

fine commerciale non se ne pò parlare cmq considera gli aggiornamenti :)

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: tiè 15 Jan 2009, 21:05:35

ma no, se ne può parlare: per esempio si è già parlato dei prezzi di un sito, diverse volte; qui non vendiamo niente e non stiamo facendo pubblicità a nessun software commerciale.
Anzi a me piacerebbe conoscere qualche dritta da altri. Io per esempio lavoro solo con l'anticipo, e faccio venire il cliente da me.
ciao :)

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: ste 15 Jan 2009, 21:11:54

Ciao LupoCS, ti consiglio di non fare un preventivo se ancora non sai cosa desidera il cliente e di spedirlo poi con calma, così potrai valutare quanto tempo ci vorrà per la realizzazione di quello che ti ha chiesto.

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: LupoCS 15 Jan 2009, 21:14:19

Mi ero stupito infatti  :)
Si parla di retribuzione, non vedo che male ci sia a parlare di "comportamento"  ;D

Grazie ste.
In particolare mi riferisco anche cosa appuntare, su che domande fare per capire cosa vuole il cliente...

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: ste 15 Jan 2009, 22:17:39

Beh che dire... devi essere tu a valutare quali elementi ti servono per capire al meglio cosa desidera il cliente.
Ti posso consigliare di chiedergli quali colori vorrebbe nel suo sito, che tipo di grafica gli piace, se ha già un'idea di organizzazione del sito, ecc...
Poi alla fine dipende da chi si ha davanti, se è una persona che sa già bene cos'è un sito e come può essere utilizzato, ti dirà più precisamente cosa vuole, mentre se ha appena iniziato ad utilizzare il computer si farà indirizzare da te.
In bocca al lupo, LupoCS ;)

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: tiè 15 Jan 2009, 22:40:18

'azz se non sei cyborg neanche ti ca...no!!!
:D

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: LupoCS 16 Jan 2009, 15:45:18

Crepi ste  ;)

: tiè  15 Jan 2009, 22:40:18

'azz se non sei cyborg neanche ti ca...no!!!
:D

 ;D ;D ;D

Altra domanda... chiedete prima il budget o fate un preventivo senza chiedere nulla?

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: tiè 16 Jan 2009, 16:48:09

chiedere chiedere chiedere, parlare del lavoro dell'azienda e ascoltare sopratutto. Il cliente vuole essere ascoltato, sempre. Il preventivo lo puoi fare solo se conosci che cosa ti viene chiesto.
Almeno io faccio così :D

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: LupoCS 17 Jan 2009, 16:48:23

La prima cosa che mi ha detto il cliente è stata:

"Quando cerco -affitti appartamenti-, il mio sito deve uscire per primo su google!"

 :D :D :D :D :D

: Re: Primo colloquio col cliente...come muoversi?
: tiè 17 Jan 2009, 20:32:43

beh sa quel che vuole!!! o NO???
ROFL :D :D :D :D