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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => : anpy 25 Mar 2009, 11:17:49

: Componente per help desk
: anpy 25 Mar 2009, 11:17:49

Ciao a tutti, ho bisogno di trovare un componente (anche a pagamento) che mi gestisca l'help desk di un'azienda. Ho bisogno insomma di un qualche cosa che mi gestisca i "ticket" con le domande dei clienti al supporto tecnico. Ho provato "WebAmoeba Ticket System" ma non funziona in joomla 1.5 anche con il legacy attivato.
Qualche info su questi componenti?? Qual'è il migliore (anche commerciale).
Grazie
Ciao Ciao

: Re: Componente per help desk
: gagne 25 Mar 2009, 11:28:54

http://extensions.joomla.org/extensions/clients/help-desk

: Re: Componente per help desk
: anpy 25 Mar 2009, 11:33:12

Ok... l'elenco lo avevo... ;D
Chiedevo però quale era il migliore se qualcuno ne è a conoscenza...
 ;D

: Re: Componente per help desk
: Kriss 25 Mar 2009, 11:34:55

Ciao, sul forum non possono esser fatti riferimenti commerciali.
Al momento di free per 1.5 non c'è un granchè, ma WEb Amoeba era davvero buono per la 1.0.

: Re: Componente per help desk
: anpy 25 Mar 2009, 11:39:43

Ok che sul forum non si può parlare di componenti commerciali... ma in questo caso visto che non c'è NIENTE di free per questo problema credo se ne possa parlare! ;D
Se qualcuno me lo può comunicare anche privatamente alla mail legata al mio profilo mi darebbe un grande aiuto!.
Grazie

: Re: Componente per help desk
: 56francesco 25 Mar 2009, 11:56:24

ma in questo caso visto che non c'è NIENTE di free per questo problema credo se ne possa parlare!

mi spiace ma non è così, la regola sacrosanta di considerare OT (off topic) i componenti commerciali vale sempre anche in questo caso.
Per cortesia, non costringeteci a chiudere il topic, grazie.